בזכות טלפונים סלולריים, אתה כבר לא צריך לשבת במקום אחד כדי לקחת שיחות טלפון. אתה יכול לעבור מהבית שלך למשרד לפגישה העסקית שלך בבוקר מבלי להחמיץ שיחה אחת. עם זאת, אם יש לך landlines ייעודי בכל אחד מהמקומות האלה, ייתכן עדיין צריך לדאוג שיחות חסר, במיוחד אם אין לך מערכת הטלפון כי מצלצל למספר שורות בבת אחת. במקרים אלה, יהיה עליך להשתמש בתכונה הידועה בשם העברת שיחות כדי לשלוח שיחות אל הטלפון הסלולרי שלך. אמנם יש הרבה יתרונות לקרוא העברת, יש גם כמה חסרונות.
מה זה העברת שיחות?
העברת שיחות היא תכונה כלולה תוכניות טלפון רבות היום. בלחיצת כפתור או בלחיצה על מסך הטלפון החכם, תוכל לשלוח את כל השיחות הנכנסות לטלפון ייעודי. העברת השיחות נשארת במקומה עד להשביתה, ופירוש הדבר שתוכל לשלוח את כל השיחות שלך למספר אחר במשך שבועות אם אתה עובד מהבית או מטייל, לדוגמה.
בשלב אחד, העברת שיחות היה תכונה נוספת על landlines בסיסי, אבל היום, זה מגיע רגיל על כל תוכנית הטלפון. בדרך כלל, אתה מפעיל העברת שיחות על קוויים על ידי הזנת 72 ולאחר מכן את המספר בן 10 הספרות של הטלפון שאליו ברצונך לשלוח את השיחות. הישאר על הקו עד שאדם או דואר קולי מרים בצד השני. אם אף אחד מהדברים האלה אינו אפשרי והטלפון להעברה מצלצל, פשוט תנתקי את הביצועים התהליך שוב. כל עוד אתה מסיים את הניסיון השני תוך שתי דקות, העברת שיחות יופעל גם בלי שמישהו ירים בצד השני. כדי להשבית את העברת השיחות, תזין * 73.
העברת שיחות עבור טלפונים חכמים
ישנן כמה סיבות ייתכן שתרצה להעביר שיחות מהטלפון החכם שלך ל landline. זה יכול להיות שאתה בבית או במשרד ואתה רוצה לשמור את הסוללה של הטלפון, או אולי יש לך מספר מוגבל של דקות השיחה בכל חודש. ייתכן שאתה מצפה שיחה חשובה ואתה יודע הקבלה טוב יותר על הטלפון הקווי שלך. תהא אשר תהא הסיבה, רוב מערכות ההפעלה החכם יש העברת שיחות מובנית.
אם אתה משתמש במכשיר Android, פתח את אפליקציית הטלפון ולחץ על לחצן התפריט בן שלוש הנקודות. לחץ על הגדרות ולאחר מכן על הגדרות שיחה. משם, אתה יכול פשוט ללחוץ על העברת שיחות, לבחור את ההעדפות שלך ולהזין את מספר היעד. עבור משתמשי iOS, עבור אל הגדרות ולחץ על טלפון ולאחר מכן על העברת שיחות. החלף את המתג ימינה והקלט את מספר היעד. כאשר תלחץ על הקישור כדי לחזור, תראה כי העברת השיחות מופעלת ומספר היעד שלך מופיע ברשימה.
היתרונות של העברת שיחות
היתרון הגדול ביותר של העברת שיחות היא הברורה ביותר: זה מאפשר לך להיות ניידים. אתה כבר לא צריך לשבת ליד השולחן שלך מחכה השיחה החשובה. אתה יכול לצאת אל הפגישה אחר הצהריים שלך או למהר אל הכדורגל של הילד שלך בפועל ללא שום דבר חסר. עסקים כמו תועלת מכל תכונה זו שכן הם יכולים להבטיח שמישהו זמין תמיד לקחת שיחות של הלקוח. אם עובד מהימן הוא בחופשה, הטלפון של אותו אדם יכול להיות מועבר עמית לעבודה מי יכול להתמודד עם שיחות בהעדרו.
עבור עסקים קטנים יותר ו startups, העברת שיחות יכול ליצור את המראה של תאגיד גדול עם מספר עובדים. עסקים יכולים להגדיר עץ טלפון עם שיחות נכנסות המופנות לקו הטלפון של העובד או לטלפון השולחני. אתה יכול רק כמה עובדים, אבל לקוחות פוטנציאליים הנוכחי לא יהיה מודע לכך. אם תוסיף עובדים וקבלנים מרוחקים, תוכל גם להעביר שיחות ממערכת הטלפון באתר שלך לטלפונים הסלולריים שלהם ולטלפונים הנייחים שלהם.
חסרונות של העברת שיחות
למרבה הצער, יש כמה תשלילים הקשורים בהעברת שיחות. אלה כדאי לשקול לפני שתבחר להשתמש בתכונה עבור העסק שלך. השלילית הגדולה ביותר היא כי אתה בהכרח לשכוח להשבית את התכונה, וכתוצאה מכך אתה חסר שיחות על ידי שיש להם צלצול במקום אחר. אתה יכול גם למצוא את העובדה שיש את העבודה שלך שיחות שהועברו אל הטלפון הסלולרי שלך גורם אי נוחות גדולה אם, למשל, אתה מנסה ליהנות בזמן המשפחה. תוכל להשתיק את הטלפון שלך, אבל אם אתה מעביר שיחות כדי למנוע את שליחת הלקוחות לדואר הקולי, הדבר יביס את המטרה.
החדשות הטובות הן כי רבים של מערכות הטלפון של היום להקל עליך להשבית העברת שיחות גם אם אתה לא מול הטלפון שהועבר. גם אם אתה שוכח לכבות את העברת שיחות לפני שאתה יוצא לחופשה או להתחיל סוף שבוע החג, אתה יכול להשבית אותו מרחוק. כמה מערכות טלפון גם מאפשרות לך להגדיר כללים מותאמים אישית אשר להעביר את השורות של העסק שלך למספרים ספציפיים במהלך מסגרות זמן קבוע מראש.
העברת שיחות עבור Google Voice
אחד השימושים הפופולריים להעברת שיחות הוא באמצעות שירותים מבוססי ענן, כגון Google Voice. שירותים אלה מוציאים מספר טלפון שבו תוכל להשתמש בתור קו ייעודי. המספר שלך ב- Google Voice קשור למספרי הטלפון שאתה מייעד, מה שהופך אותו המושלם להפעלת עסק מהטלפון האישי שלך. אתה לא צריך לתת את המספר הזה, אבל שיחות עדיין יגיע אליך.
אחד היתרונות של Google Voice הוא היכולת להעביר שיחות נכנסות למספר טלפונים בבת אחת. אם תוסיף מספר עובדים ככל שהעסק שלך גדל, פירוש הדבר שתוכל לוודא שתמיד יש לך מישהו זמין כאשר שיחה נכנסת. זהו גם אידיאלי אם אתה מספק שירות לקוחות ועדיין אינך מוכן למרכז שיחות מלא. אם שיחת Google Voice תועבר לדואר הקולי, תוכל גם להקשיב להודעה ולקרוא תמליל ממנה, שיועבר לכתובת האימייל המשויכת למספר.
טבעת בכל מקום תכונות
Google Voice אינו המערכת היחידה המבוססת על ענן צמתים, שתצלצל למספר קווי טלפון בבת אחת. אחד היתרונות הגדולים של ה- VoIP, למעשה, הוא תכונה הנקראת "טבעת בו זמנית". עם טבעת בו זמנית, כל שיחות נכנסות לקו המיועד ניתן להגדיר טבעת יותר ממקום אחד. אתה יכול, למשל, יש שיחות לטלפון שולחן העבודה שלך גם צלצול הטלפון במשרד הביתי שלך הטלפון החכם שלך. לאחר מכן יש לך את האפשרות להרים את המוקדם מבין הטלפונים המיועדים הוא הכי נוח לך בזמן השיחה מגיע.
כמו עם העברת שיחות, אם כי, טבעת בו זמנית יכול להיות השליליות שלה. אתה עשוי לגלות כי אתה שוכח להשבית את התכונה ואתה מקבל שיחות לאחר שעות. ספק ה- VoIP שלך צריך תכונה המאפשרת לך להגדיר לוח זמנים לשיחות נכנסות, לכוון אותם ללכת לאן שהם צריכים ללכת.
העברת הודעות טקסט
בהתאם ליכולות הטלפונים שבהם אתה משתמש, ייתכן שתוכל גם להעביר את הודעות הטקסט שלך. אם יש לך iPhone ו- Mac מחשב, למשל, אתה יכול לקבל טקסטים הן בטלפון והן במחשב שלך בו זמנית. כאשר תגיב על כל אחד מהמכשירים, היסטוריית ההודעות תופיע בשני המקומות. משמעות הדבר היא שאם אתה באמצע זרם טקסט במחשב שלך ואתה צריך לעזוב לארוחת צהריים, אתה יכול לקחת את השיחה בדרכים איתך.
אם יש לך SMS על שירות ה- VoIP של המשרד שלך, ייתכן שתוכל להעביר הודעות אלה ממכשיר אחד למשנהו. לחלופין, ייתכן שתגלה כי ספק ה- VoIP שלך מציע יישום שבאמצעותו תוכל לתקשר, בין אם אתה נמצא במחשב או בהתקן נייד. זה יאפשר לך להשתמש בהודעות טקסט כדי לתקשר עם עמיתים לעבודה ולקוחות ללא שימוש בטלפון הנייד האישי שלך.
