סוגים שונים של FedEx
פדרל אקספרס (FedEx בקיצור) יש מגוון רחב של אפשרויות משלוח המיועדים הן ללקוחות ביתיים מסחריים. למרות שרבים יודעים FedEx עבור השירות שלה לילה אקספרס, היא מציעה גם שירותי משלוח הקרקע. אפשרויות שינוע אחרות כוללות טיפול במוצרים רפואיים, הובלה ויום בינלאומי ובינלאומי. כדי לטפל במגוון רחב זה של אפשרויות המשלוח, FedEx משתמשת במישורים, משאיות אספקה ורכבות. שירות קריטי מותאם מאפשר תזמון מדויק בקרת אקלים, כמו גם שירות שכר האוויר, במידת הצורך.
עיבוד חבילת FedEx
FedEx מפעילה מספר אתרי עיבוד ברחבי העולם, המקבלים, מינים ומסלולים את המשלוח ליעדו. לאורך כל התהליך, החבילה נסרקת ומעקב על ידי ברקוד ייחודי; זה מאפשר לצדדים לפקח ולהקליט את מקום הימצאו של החבילה בכל עת. בעוד שהתהליך ממוכן בחלקו, עבודת האדם מטפלת בחלק ניכר מההרים והמיון הכבדים. מרכזי עיבוד גדולים לרוץ כמעט 24 שעות ביממה, עם כמה משמרות של עובדים. מתקנים אלה להתמודד עם כמות גדולה של עבודה; רכזת גדולה המבוססת Hagerstown, מרילנד יכול לעבד עד 45,000 חבילות שעה במלוא התפוקה.
משלוח של חבילה
FedEx ספינות חבילות שלה באמצעות מערכת סטנדרטית של ברקודים ונהלים. עם תוכנת ניהול הספנות הקניינית של החברה, הלקוח מכין את החבילה על ידי הדפסת תווית משלוח וביקש איסוף. FedEx אז יש את החבילה, ואת הממדים שלה, במערכת שלה, ואת הנהג בוחרת אותו לעיבוד. ברגע שזה מגיע למרכז, הוא מנותב על פי שיטת המשלוח שלה --- התעופה התעופה והקרנה האוויר עבור שירות אקספרס, או משאית למסירה הקרקע. החבילה הולכת למפעל העיבוד הקרוב ביותר לכתובת המסירה ונבדקת. לאחר מכן, מנהלי ההתקנים לוקחים את החבילה לנמען. סריקות מיקום קבועות מופיעות באתר FedEx, כך שהלקוח יכול לעקוב אחר התקדמות החבילה.
