הקונגרס העביר את חוק הגבייה אוסף נוהלי החוב בשנת 1978, מתמודד עם מספר עצום של תלונות על גביית חובות. המעשה מסדיר צד שלישי אוסף סוכנויות איסוף, לא נושים המקורי. מדינות בודדות עשויות להיות חוק נוסף להגנה על הצרכן.
צור קשר עם טיימס
החוק קובע שאספני חוב של צד שלישי יכולים לפנות אליך רק בין השעות 8:00 ל -9: 00. אספנים גם להפר את החוק אם הם ליצור איתך קשר במהלך פעמים יש לך אמר להם הם לא נוח. שעות אלה יכולות לכלול כאשר אתה מרים את הילדים, להתיישב לארוחת ערב או מתכוננים לעבודה.
התעללות מילולית
המעשה אוסר על אספני החוב להשתמש בכל צורה של התעללות מילולית. הם לא יכולים לאיים עליך בכל דרך שהיא. זה כולל איומים לשדר את החוב הציבורי, לספק מידע כוזב על דוח האשראי שלך, לספר המעסיק שלך על החוב שלך או לנקוט פעולה משפטית אין להם זכות לקחת. גידופים אסורים, כמו גם כל סוג של העלבון המילולי.
פעולה חוקית
סוכנות גביית חובות לא יכולה להגיש תביעה משפטית במקום רחוק מהבית. כל פעולה משפטית שננקטה חייבת להיות מוגשת במדינה שלך, ואתה לא חייב לנסוע מחוץ למדינה להופיע בבית המשפט. חריגה עשויה להתבצע בהתאם לסטטוס של החשבון ואת סכום דולר עבריין, אבל רק אם החשבון נפתח במדינה אחת ולאחר מכן עבר למדינה אחרת.
איש קשר של צד שלישי
החוק אומר סוכנויות לא יכול ליצור קשר עם כל צד שלישי על החוב שלך ללא הסכמה. זה כולל מעסיקים, קרובי משפחה ושכנים. במקרים של חסרים פרטי קשר, הסוכנות עשויה להיות זכאית לשיחת טלפון אחת במאמץ למצוא אותך. אם זה קורה, הסוכנות אינה רשאית לחשוף כי היא אוספת חוב.
זיהוי
על הסוכנות לזהות את עצמה כאספן חובות לפני שתדון בנושא. כל תקשורת, בכתב או בעל פה, חייבת לכלול את מה שמכונה לעתים אזהרה מיני מירנדה. אזהרה זו קובעת כי התקשורת היא מתוך אספן החוב והיא מנסה לגבות חוב. כל מידע שהושג ישמש למטרה זו בלבד. אם סוכנויות לא לתקשר אלה שני משפטים, הם נמצאים בהפרה ישירה של הוגן אוסף חובות הגבייה חוק.
אימות חובות
על פי בקשתך, סוכנות גביית החוב חייבת לספק לך מידע על החוב שהיא מנסה לאסוף. אתה יכול לבקש הוכחה של החוב. סוכנויות גם חייב לספק לפי בקשה את שם הנושה המקורי, כתובת ומספר הטלפון, יחד עם סכום החוב המקורי. הם מקבלים 30 ימים להגיב לבקשה כזו וחייבים להפסיק את התקשורת עד לקבלת המידע.
