על פי נתוני הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה, ישנם יותר מארבעה מיליון מזכירות ועוזרים מנהליים בארצות הברית. בעוד מזכיר המזכיר ועוזרו האדמיניסטרטיבי משמשים לעתים קרובות להחלפה, בחברות מסוימות יש כמה הבחנות חשובות בין שתי העמדות, כולל חובות עבודה, רמת אחריות ורמת השכלה והכשרה הנדרשת לביצוע העבודה.
הגדרת מזכיר
ככלל, מזכירה היא מי שמבצע משימות פקידות ותמיכה, כגון הקלדה, הכתבה, תיוק או צילום. מזכירות גם לענות לטלפונים ולספק הודעות, למיין ולספק דואר, ובחלק מהחברות, להתמודד עם חובות הקבלה. מזכירות לעיתים קרובות לקחת דקות פגישה גם כן. ברוב המקרים, מזכירות לא לפקח על צוות או יש את הכוח להאציל משימות.
הגדרת עוזר מנהל
לעוזרים מנהליים, בניגוד למזכירות, יש בדרך כלל חובות החורגות מעבר לתפקידים פקידותיים. עוזרי ניהול לעיתים קרובות לטפל לוחות השנה של המעסיקים שלהם, לעשות סידורי נסיעות, טיוטת מסמכים ואולי לעבוד עם הבוס שלהם ועובדים אחרים על פרויקטים. לעתים קרובות הם מנהלים את תחזוקת הציוד המשרדי ועובדים עם ספקים כדי לרכוש חומרים ולנהל משא ומתן על מחירים וחוזים. עוזרים מנהליים בחברות מסוימות עשויים גם לפקח על צוות פקידות אחר.
דרישות השכלה
אמנם ניתן לנחות עמדת מזכירות ברמת כניסה עם השכלה תיכונית, למשרות ניהוליות מתקדמות יותר, כגון מזכירות מנהלים או עוזרי מנהלים, זה הופך להיות יותר ויותר חשוב למועמדים להיות בעל תואר אקדמי או ניסיון עבודה משמעותי, כמו עוזרי ניהול רבים לעבוד בשיתוף פעולה הדוק עם מנהלים ברמה גבוהה פרויקטים. כדי לעבוד כמזכיר משפטי או רפואי, אתה בדרך כלל צריך להשלים תוכנית מיוחדת כדי ללמוד את המינוח והנהלים הקשורים בתחום.
דרישות מיומנות
מחשב מעולה, ציוד משרדי ומיומנויות הקלדה הם דרישה הן מזכירות ועוזרים מנהליים. חשוב גם להיות תקשורת טובה ומיומנויות בינאישיים, כמו שתי עמדות אלה בדרך כלל דורשים אינטראקציה עם הציבור ועמיתים לעבודה. הארגון הוא גם חשוב עבור מזכירות ועוזרים מנהליים, כמו העבודה שלהם מתמקדת לעתים קרובות לשמור על אחרים מאורגנים. על פי נתוני הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה, מנהלים ואנשי מקצוע אחרים לוקחים על עצמם משימות רבות יותר, שמטפלים בהן באופן מסורתי על ידי מזכירות, כגון עיבוד תמלילים, הביקוש לעובדי פקידות קפדנית יקטן, ואילו תפקידי עוזר אדמיניסטרטיבי ירחבו.
שלם
באופן כללי, עוזרי המינהל מרוויחים יותר ממזכירות. על פי נתוני הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה, השכר הממוצע למזכיר הוא 29,050 דולר לשנה, נכון לשנת 2008. המזכירים המשפטיים, הרפואיים והמנהלים מרוויחים יותר, עם כמה מזכ"לים המבצעים יותר מ -50 אלף דולר בשנה. עוזרי מנהלים מרוויחים בממוצע 40,030 $ לשנה, עם כמה עוזרי מנהלים מרוויחים יותר מ 60,000 $ בשנה. השכר בפועל נקבע על פי המיקום הגיאוגרפי, החינוך, הניסיון והתעשייה.
2016 פרטי שכר עבור מזכירות ועוזרי ניהול
מזכירות ועוזרים מנהליים הרוויחו משכורת שנתית ממוצעת של 38,730 $ ב -2016, לפי נתוני משרד העבודה האמריקני. בקצה הנמוך, מזכירות ועוזרים מנהליים הרוויחו משכורת של 25 אחוזים של 30,500 $, כלומר 75 אחוזים הרוויח יותר מסכום זה. השכר באחוזים ה -75 הוא 48,680 $, כלומר 25% מרוויחים יותר. בשנת 2016 הועסקו בארה"ב כ - 3,990,400 מועסקים כמזכירות ועוזרים מנהליים.