סופרמרקטים אולי לא צריך את הצרכים IT כי עסקים מוכווני שירות לעשות, אבל זה לא אומר שהם לא יכולים להשתמש במחשבים שלהם היום יום פעולות. סופרמרקטים רבים מאמצים מערכות מחשב מורכבות המאפשרות להם להסדיר רבות מהמנהגים שלהם, ומספקים למנהלי עסקים מידע רב יותר כדי לקבל החלטות עם תהליכים מסוימים ולהפוך אותם לחלקים אוטומטיים, ובכך חוסכים סופרמרקטים הן בזמן והן בכסף.
מלאי
מערכות מחשב מלאי נועדו לשמור על מסלול אוטומטי של כל המלאי כי יש בסופרמרקט. מחשבים אלה משמשים כחלק מתהליך הקופה, ומחזיקים במידע על האספקה על המדפים, על האספקה במחסן ועל מספרי המלאי הנדרשים של החברה. מערכות מתקדמות יכולות לחזות מחסור ולזמין מלאי חדש במידת הצורך. אפילו מערכות פשוטות מאפשרות למשתמשים לבדוק את מכירות הדיוק ולעקוב אחר המלאי בעצמם.
שיווק
מערכות מחשב אחרות מסייעות לסופרמרקטים לנתח נתוני מכירות, כך שמנהלים יכולים ליצור תוכניות שיווק טובות יותר. המחשבים משתמשים במערכות מלאי כדי לאסוף נתונים על מוצרים אשר מוכרים, ולאחר מכן לנתח את הנתונים כדי למצוא מגמות במוצרים מסוימים. זה מאפשר מחלקת השיווק לעשות ניחוש משכיל על מה הוא מוכר היטב, ולארגן את הסופרמרקט כך מוצרים פופולריים אלה קל יותר למצוא מחוברים עם מבצעים.
RFID
RFID מייצג זיהוי תדר רדיו, סוג של ברקוד פולט תדר רדיו. בעזרת מערכות ניטור מחשבים, סופרמרקטים יכולים להשתמש במערכות RFID כדי לעקוב אחר המוצרים כשהם עוזבים את המדפים וכאשר הם נבדקים. זה מאפשר לסופרמרקטים לנתח מה המוצרים של לקוחות מסוימים קונים (באותו אופן לעשות שווקים מקוונים) ולשמור על מעקב טוב יותר של המלאי כפי שהוא נע ברחבי החנות.
טמפרטורות
סופרמרקטים עוסקים בקבוצות מזון הדורשות סוגים מסוימים של בקרת אקלים. הירקות צריכים להיות לחים; פירות ים, בשר ומוצרי חלב צריך להיות מקפיא; וכן סופרמרקטים רבים יש גם מקפיאים תעשייתיים כי הם שומרים אספקה נוספת. סופרמרקטים להשתמש במחשבים כדי לפקח על הטמפרטורות והתנאים באזורים אלה, ביצוע התאמות בעת הצורך.
פוטנציאל
כאשר מחשבים מתחברים עם יותר ויותר מערכות ברחבי הסופרמרקט, המחשבים יוכלו לחבר את כרטיסי האשראי לשימוש בהנחות עם מערכות המלאי. כמו מערכות RFID להיות נפוץ יותר, סופרמרקטים יוכלו להשלים באופן אוטומטי עסקאות ולחבר מידע הלקוח עם הקלפים הם משתמשים. פעולה זו תהפוך את התהליך ליותר אישי ומותאם.
