תעשיית הביטוח בארה"ב מוכרת יותר מ -419 מיליארד דולר של פוליסות ביטוח בשנה. תעשיית ענק זו מעסיקה מעל 2.3 מיליון אנשים, עם רבים אחראי על מדיניות מדיניות בחברות ביטוח בודדות. ניהול המדיניות כולל מספר תפקידים שונים.
דירוג
מוצרי הביטוח מתומחרים או מדורגים לפי אלגוריתם מסובך שמתאים למאפייני הסיכון לאפשרות של תביעה. מחלקות דירוג בוחנות גורמים כגון המרחק לאולם האש הקרוב ביותר, נוכחות של אזעקת פריצה ושיעורי פשע מקומיים, ולהקצות זיכויים ותוספות המשמשים לתמחור הפוליסה. קצב הלימות בסופו של דבר משחק תפקיד חיוני בהשגת רווח חיתום.
הנפקת פוליסה
חברת ביטוח טיפוסית מייצרת מיליוני פוליסות ביטוח מודפסות מדי שנה. מדיניות זו נוצרת בעזרת טכנולוגיה, עם פקידים ואנשי תמיכה האחראים על דיוק ומסירה במועד של המסמכים. צבא של צוות מפקח על ההרכבה, הדפסה ושליחה של כל מדיניות, כמו גם הגשת או בארכיון של כל המסמכים לעיון בעתיד.
חיוב
כל פוליסה שהנפיקה חברת ביטוח היא עסקה פיננסית שיש להזמין, לעקוב ולתמוך בה. מחלקות חיוב מייצרות חשבוניות, מקבלים תשלומים ומתאמות תוכניות תשלום חודשית עבור כל מדיניות. מחלקת החיוב אחראית גם על מתן תמיכת לקוחות בכל הנושאים הקשורים לחיוב.
