עסקים שונים יש דרכים שונות למדוד את הפרודוקטיביות. עסק ייצור עשוי להסתכל על מספר הפריטים המיוצרים שעה. חברת תיקון יכולה לספור את מספר השיחות שהושלמו בכל יום. במשלוח ובקבלה, הדיוק - אם הלקוח קיבל את הפרויקט שהזמין - הוא בדיוק כמו אמת מידה חשובה כמו מהירות.
בחירת ערך
כדי להתחיל במדידת הפרודוקטיביות, אתה בוחר מדדי ביצוע. עם משלוח, למשל, אתה יכול לשאול כמה פעמים החברה שלך מספקת את המוצר ללקוח בזמן, ללא נזק וכל הניירת הדרושים. לקבלת הקבלה, תוכל לשאול באיזו מהירות הפריטים נפרקים ומאיזו תדירות הם מאוחסנים במיקום הנכון. ערכים אחרים עשויים להיות הזמן שבזבז את פריקת המשלוחים או את שיעור השגיאה שבו הספקים שולחים אליך את הסחורה הלא נכונה.
איסוף מידע
לאחר שתסתמך על אמת מידה, עליך לאסוף נתונים. במאה ה -21, התוכנה יכולה לעזור לעקוב אחר מלאי, רשימת משלוחים ולזהות היכן מאוחסנים פריטים. אם שביעות רצון הלקוחות היא חלק מהערך שלך, יהיה עליך גם לעקוב אחר תלונות של לקוחות על משלוחים מאוחרים או פגומים. מעת לעת ייתכן שתרצה לבצע מלאי פיזי ולאשר כי הנתונים מדויקים, כמו גניבה או טעויות אולי הציגו שגיאות.
ביצוע מדידות
ברגע שיש לך נתונים על המדדים שלך, אתה יכול להתחיל למדוד את הפרודוקטיביות. שימוש במידע שאספת, אתה יכול לזהות אילו עובדים לבצע טוב במיוחד או אם אחד משלוח / מתקן מקבל עונה על אמת מידה יותר חסכונית מאשר אחרת. אם חברי הצוות שלך מקבלים מהר מאוד לקבל פריטים לגנוז אבל להראות שיעור גבוה של שגיאה, הם עשויים להיות פרודוקטיביים פחות משמרת אחרת מדפים לאט יותר אבל לא עושה טעויות.
לעשות שינויים
אתה יכול להשוות את התוצאות של הניתוח שלך על תקן התעשייה כדי להחליט אם המשלוח מקבל שיפור. אם הם עושים, יש טקטיקות שונות שאתה יכול לנסות. אתה יכול להגדיל את האיוש כדי להאיץ את הדברים או אולי לקצץ מטה מטה. אתה יכול להציע תמריצים לעובד ולראות אם זה משפר את הדיוק ואת המהירות שבה העובדים להתמודד עם המשלוחים קיבל. הגישה המדויקת תלויה בבעיות שאתה חושב צריך לתקן.
