יחסי הציבור והתקשורת הארגונית דומים זה לזה, אם כי המטרות והטקטיקות שלהם הם לעתים קרובות שונים לגמרי - אפילו סותרים. הם דוברי הנשיקות המקובלים של התקשורת, וכמו שקשרי הציבור מקדמים באופן יצירתי את תדמיתה החיובית של לקוחותיה לציבור, התקשורת הארגונית דבקה בתקנות המסובכות של ציות לתקשורת פנימית וחיצונית, המקדמת את שלמותה של חברה עם מאוד מקום קטן ליצירתיות. ובעוד הם שונים מאוד, שני סוגי התקשורת הם כבדים hitters בכל הצלחה של החברה.
פונקציה
מאז יחסי הציבור הוא מקצוע שמתייחס בעיקר לקידום תדמית, בהתאם ללקוח שלה, יש לה רישיון חינם לסובב מילים, סיפורים ותצלומים לעיתונות חדשנית ומעניינת. באשר לתקשורת הארגונית, מקצוע שמתגאה בצביעת צבעים בתוך הקווים, אין כמעט רישיון חופשי לסובב מילים, סיפורים ותצלומים. למעשה, אם יחסי הציבור והתקשורת הארגונית היו אחיות, אפשר להתייחס אל אחותה הצעירה יותר, והאחות המבוגרת יותר אחותה.
שיקולים
בענייני יחסי ציבור, המטרה היא ליצור עיתונות עיתונאית. שוב, בהתאם ללקוח, יש הרבה מקום להגיע יצירתי ואפילו יותר מקום כדי לברוח עם זה. עם התקשורת הארגונית זה עלול לקחת תהליך אישור מסובך כל עוד הזרוע שלך כדי לקבל דוא"ל החברה קצר אל העיתונות או בסיס העובד שלה. ואף על פי שני העסקים הם שונים מאוד, שניהם משמשים מטרה ספציפית מאוד שימושי כאשר מדובר בתקשורת לציבור.
הזדמנויות
המוניטין והרווחיות של הארגון יכולים לעתים קרובות להיות תלויים במטרות ובמדיניות של מומחה יחסי הציבור ושל המומחה לתקשורת ארגונית - הן תומכי הפאר שלא יסולא בפז עבור העסק. שני התפקידים יכולים להיות שדה מלהיב ורווחי להיכנס מאז הן מדיה שיווקית וטכנולוגיה עסקית הם מהירים להפוך לשדה גדל והולך של הזדמנויות. כאשר שוקלים עבודה בתקשורת, אפשר לשקול אם הם נהנים הצד היצירתי לעומת הצד המובנה יותר של העסק.
אחריות
תקשורת תאגידית היא יותר מאשר "לספר את הסיפור של הארגון". זה לעתים קרובות הנושא של הציבור בעיה, בריאות, אנרגיה, הסביבה, שביעות רצון העובד וכל דבר וכל חברה. תקשורת ארגונית היא מסר עדין כי הוא איבד לעתים קרובות בראשי תיבות ודיבור הארגונית ללא טעם. יש לה אחריות כלפי העסק, על עובדיה, על בעלי המניות שלה ועל לקוחותיה, והיא לוקחת על עצמה את האחריות ברצינות. מאידך גיסא, יחסי הציבור נושאים באחריות לכותרות, לעצב סיפורים ולמשוך את תשומת הלב של התקשורת והציבור - לעתים קרובות בכל האמצעים הדרושים. זה לא אומר שחברות יחסי הציבור נמצאות תחת שלמות חסרות שלמות. זה פשוט כי הם לא מחזיקים את אותם כללים כי רוב התאגידים לעשות, וזה לעתים קרובות גורם סכסוך בין שני עסקים.
קהל
יחסי הציבור מופנים לתקשורת. זה, כמובן, פירושו עיתונים, מגזינים, רדיו, טלוויזיה ואינטרנט. הפרסום בא לידי ביטוי בכל אמצעי התקשורת. לארגונים יש בדרך כלל מעט מאוד שליטה על המסר שיוצא לתקשורת. העיתונאים והכתבים הם שלוקחים את המסר ורצים איתו. באשר לתקשורת הארגונית, רוב ההודעות מופנות באופן פנימי לבסיס העובדים, ללקוחות ולשותפים באמצעות דואר אלקטרוני, תזכירים והודעות לעיתונות מדי פעם. וכאבים גדולים משתדלים לשמור על כלי התקשורת האלה קרובים לאפוד.
