DMAIC היא טכניקה נפוצה Six Sigma, מתודולוגיה שיפור תהליך המתמקדת בהגדלת איכות הפחתת פגמים בכל תהליך. DMAIC היא שיטה שיטתית בת חמישה שלבים המאפשרת לנהל ביעילות פרויקטי שיפור תהליכים. ראשי תיבות DMAIC מייצג להגדיר, למדוד, לנתח, לשפר ולשלוט, השלבים של טכניקה זו Six Sigma.
השלבים המוסברים
בשלב "להגדיר", אתה מנסה להבין את הבעיה על ידי קביעת הביצועים הקיימים ביחס לציפייה. בשלב "למדוד", אתה בונה מפה תהליך מפורט, לאסוף נתונים ספציפיים ולקבוע את השיטה לביצוע התהליך. מטרת השלב "לנתח" היא לחשוף את הגורמים האמיתיים לבעיה בביצוע התהליך. בצעד "שיפור", אתה בודק ויישם פתרונות שמתנגדים לגורמים הנמצאים. באמצעות שלב "שליטה", אתה להבטיח כי הרווחים המתקבלים בשלב "לשפר" להמשיך.
שש סיגמא הטבות
Six Sigma אינו שונה בהרבה מתודולוגיות אחרות לשיפור תהליכים. על פי "תהליך שיפור באמצעות Six Sigma: A DMAIC מדריך", למרות ששש סיגמא יש מגוון רחב של כלים הקשורים אליו, תהליך Six Sigma יש מסגרת מוכחת המספקת תוצאות. אחת היישומים הנפוצים ביותר של Six Sigma הוא שיפור התהליך. Six Sigma גם מגיע עם טכניקה יעילה מאוד לשיפור תהליך, המתודולוגיה DMAIC.
מבנה ברור
טכניקת DMAIC מציעה מספר יתרונות ספציפיים. ראשית, DMAIC היא גישה מובנית מאוד. פירוש הדבר שהוא מנתח בקפידה תהליך לפני שהוא מנסה או מבצע שיפורים כלשהם. אחת הסיבות הנפוצות ביותר עסקים נכשלים ליישם שיפורים היא כי העסק נכשל לבצע ניתוח לפני ביצוע השיפור. זה יכול לגרום לכשל כראוי לספק את השיפורים, ובמקרים רבים, להפוך את המערכת הקיימת גרוע.
יתרונות DMAIC אחרים
כגישה מובנית, DMAIC מספקת עסק עם מפת דרכים לפתרונות. זה עוזר לעסק לפתור בעיות מתחילתו ועד סופו תוך הפקת תוצאות בשורה התחתונה. יתר על כן, DMAIC תומך בגישה אנליטית, המאפשר לעסק להשתמש בנתונים שנאספו. זה עוזר לעסקים להבטיח קווי בסיס מדויקים. בנוסף, DMAIC מאפשר לעסק לכמת שיפורים ולמצוא תשובות לבעיות מורכבות.
