SOPs, הידועים יותר רשמית כנוהלי הפעלה סטנדרטיים, מתועדים בנהלים שנועדו להבטיח עקביות בשיטות העסקיות ובפעולות העסקיות. אנשים רבים חושבים על SOPs כמתאימים רק בהקשר של מעבדה וייצור. על פי הסוכנות להגנת הסביבה, אחת המטרות העיקריות של SOPs היא המנדט איך ציוד נשמר, מותאם ומשומשים. עם זאת, SOPs יכול גם לכסות תהליכים אנליטיים יותר, כלומר, ניתן ליישם אותם במגוון של הקשרים עסקיים.
בריאות ובטיחות
נהלי תפעול תקניים שומרים על בריאותם ובטיחותם של כל העובדים. במיוחד בהגדרות הייצור שבו ציוד כבד מעורב, SOPs יכול לעזור להבטיח כי העובדים להפעיל ציוד כדי למנוע פציעות. SOPs יכול להמליץ על ניקוי קבוע ועל לוחות זמנים תחזוקה. פעילויות אלה חשובות לפעולה בטוחה של מכונות, אך נשכחים בקלות כאשר העובדים מעבירים משמרות ואין רשומות כתובות. SOPs גם להראות כיצד להפעיל ציוד בבטחה במהלך השימוש הרגיל. מסמך מאוניברסיטת איווה סטייט מציע להשתמש בדיאגרמות יחד עם מילים כדי להפוך את ההנחיות ברור.
עקביות של תוצאות
בהגדרות המעבדה, הסוכנות להגנת הסביבה מציעה כי הכללים הבאים שנקבעו על ידי גופים רגולטוריים לא תמיד מספיק. לעתים העובדים מבצעים שינויים קלים בנוהל הרגיל על סמך הדרישות הספציפיות יותר של ניסוי מסוים. כאשר שינויים אלה אינם מתועדים, התוצאות הניסוייות עשויות להיות שונות בין צוותים של טכנאים בשיטות שונות במקצת. כתיבת נהלי הפעלה סטנדרטיים ספציפיים לקו העסק של החברה שלך מבטיחה שכולם עובדים באותה הדרך, ומגבילים את עלות הניסויים הנוספים כדי להסביר תוצאות לא עקביות.
תאימות רגולטורית ומשפטית
כתיבת נוהל הפעלה סטנדרטי עם הדרישות של הגוף הרגולטור לזכור מבטיח כי שיטות בארגון שלך בקנה אחד עם הציפיות בתעשייה. נהלים מתועדים מסייעים לייעל ביקורת פנימית וחיצונית גם כן. לדוגמה, אם החברה שלך שומרת על אישור ISO, תוכל לסייע לרואי החשבון החיצוניים על-ידי מתן עותקים כתובים של ההליכים התואמים ל- ISO. לאחר מכן הם יכולים לייעץ לך איפה בדיוק בתהליך העובדים נופלים קצר. SOPs גם להגן עליך מפני תביעות - למשל, אם עובד נפגע בעבודה לאחר שלא פעל לפי שיטות עבודה מומלצות. SOPs בהגדרות המשרד יכול גם להבטיח תאימות משפטית. לדוגמה, SOP לניהול משא ומתן על עסקאות בחו "ל עלול למנוע מהבכירים להיכנס לשטח שוחד בלתי חוקי.
יעילות מוגברת ופרודוקטיביות
אנשים צריכים עקביות להיות פרודוקטיבי ביותר שלהם. כאשר אין ספק מה פורמט מסמך צריך לקחת, אם ציוד צריך להיות ניקה ואיפה אספקה צריך להיות מאוחסן, אנשים יכולים פשוט לעשות את עבודתם בלי לעצור לשאול שאלות. התקינה הכל בלתי אפשרי ובלתי יעיל, שכן העובדים צריכים קצת גמישות לפתרון הבעיה. עם זאת, כתיבת SOPs עבור נהלים רגילים, שינון יכול להגביר את היעילות בעבודה. לדוגמה, SOP עבור מתן שמות קבצים יכול לצמצם את הזמן הדרוש כדי למצוא מסמכים ולקדם עבודת צוות בכל המחלקות.
