מבצעים מכירות כוללות מגוון רחב של הנחות מחיר המשמש לפתות לקוחות לקנות מוצרים או שירותים באופן מיידי. כמו עם סוגים אחרים של פרסום, עסק חייב להבין את הצרכים של לקוחות ממוקדים כדי להצליח למשוך קונים ומכירות המכירות. בנוסף, החברה צריכה לשקול את הפיתוי של הנחות קידום מכירות על הצורך לפתח רווחיות לטווח ארוך.
למשוך תשומת לב
הנהג העיקרי של קידום מכירות הוא הצורך למשוך לקוחות בעיצומו של שוק תחרותי. אם 10 או יותר חברות כל המודעות הבסיסי הנוכחי להסביר מה עושה המותגים שלהם מעולה, רק כמה יהיה בדרך כלל להצליח משכנע לקוחות לשים לב. עם זאת, מחירי off-off, קופונים, לקנות אחד לקבל אחד עסקאות ו rebates כל יכול למשוך את תשומת הלב של לקוחות בעלי מודעות מחיר מחפש את הערך הטוב ביותר.
הבנת הצעת ערך
כאשר הלקוחות קונים, הם עושים זאת כדי לענות על צורך פונקציונלי או רגשי. אנשים קונים מזון כדי לספק רעב או טלוויזיה כדי לספק רצון לבידור. בניסיון לענות על צורך מסוים, הלקוח בדרך כלל מחפש את הצעת הערך הטובה ביותר, המהווה את ההשוואה של היתרונות של המוצר למחירה. חברות שיש להן את האיכות הטובה ביותר, השירות הטוב ביותר, ערך אורגני או תזונתי או כל אחד ב-פתרון אחד יכול לעתים קרובות להתמקד בכבדות על התכונות שלהם כדי להעביר ערך. כאשר לקוחות ספקנים, אם כי, קידום מכירות המפחית את המחיר ביחס לאפשרויות מתחרות יכול גם להניף את סולמות הערך לטובת או מותג מסוים.
הסרת הסיכון
כאשר לקוח פותח את הארנק שלו כדי לבצע רכישה, הוא לוקח על עצמו סיכון. באופן כללי, הסיכון הוא כי המוצר או underdelivers והוא בזבז את כספו. מכירות קידום מכירות נועדו לעתים קרובות כדי למזער או להסיר את הסיכונים. חברות מסוימות מציעות ניסויים ללא תשלום או דוגמאות מוצרים כדי לאפשר ללקוחות לחוות מותג כדי לראות אם הם אוהבים את זה. הנחות ותלושים תלולים גם מקטינים את הסיכונים על ידי מזעור תזרים המזומנים עבור הלקוח. פחות יקר את המוצר או יותר משמעותי הנחה, יותר מוכן הקונה הוא לנסות את זה.
הימנעות ניכור
הבנת צרכי הלקוח ותחומי העניין היא גם שימושית במניעת סיכונים של קידום מכירות מופרז. אם אתה באופן קבוע הנחה מוצרים, לקוחות להיות מוכווני מחיר ואת הצורך שלהם מציאה גדולה עשויה לאסור על נכונותם לקנות את הסחורה במחיר הרגיל שלה. זה פוגע ברווחיות לטווח ארוך. בנוסף, לקוחות מחפשים חוויה ללא טרחה. מבצעים מכירות לפעמים להוביל טעויות שבו מוצרים מצלצל במחיר הרגיל, לקוחות מתסכלים.
