אתה לא יכול לנצח בכל ויכוח, אבל אתה יכול להגביל את הטענות שיש לך להגיע להסכמה הדדית באמצעות משא ומתן. לפעמים, הסכסוך ייפתר לטובתך, ובמקרים אחרים, לטובת האדם שאיתו אתה נתקל בסכסוך. המיומנות שלך במשא ומתן תעזור לך להתמודד עם בעיות במהלך המשא ומתן כדי לסייע לך להשיג מטרות ולמנוע בעיות לטווח ארוך לסביבה ארגונית בריאה יותר.
הרשות לשאת ולתת
לפני הכניסה למשא ומתן, להיות בטוח כי האדם שאתה משא ומתן עם יש את הסמכות לקבל החלטות.
התנהגות אגרסיבית
משא ומתן יכול להיות מאיים. חלק מהמשא ומתן משתמש בטקטיקות סרקזם ובריון כדי לגרום לך להרגיש לא נוח ונחות רק כדי לקבל את מה שהם רוצים. במשא ומתן, המטרה היא להגיע להסכמה הדדית. התנהגות אגרסיבית יכולה ליצור טינה, ליצור סביבה עוינת ולבנות מערכות יחסים גרועות. במקום זאת, הצגת כבוד במהלך המשא ומתן כדי להבין את הצדדים של שני הצדדים צריך לגרום הטבות לטווח ארוך.
הבנת הצרכים של אחרים
רגשות יכולים לעלות במהלך המשא ומתן עד לנקודה שבה הצדדים לא לוקחים את הזמן כדי להבין את הצרכים של זה. הם יכולים רק לחשוב על האינטרסים שלהם ולא לנסות להגיע להסכמה הדדית. הצד השני אינו צריך להיחשב האויב. יש להם ציפיות בדיוק כמוך. כאשר שני הצדדים מכירים בצרכים של אחרים, אתה יכול להגיע להסכם מניח את הדעת.
התקדמות הידרדרות
המשא ומתן חייב להתקדם כדי להגיע להחלטה. אם צד אחד הוא להיות עקשן ללא מקום לוותר, ייתכן שיהיה עליך לנקוט גישה דרסטית יותר. שאל אותו אם הוא רוצה להמשיך בדיונים. אולי הוא רוצה לדבר עם מישהו אחר. שאל אותו אם הוא לא נוח ואם יש משהו שהוא צריך לגרום לו להרגיש בנוח עם המשא ומתן. על ידי להגיע כדי לתת לו לדעת שאתה לשים את הצרכים שלו קודם, אתה עלול למצוא התקדמות עם המשא ומתן.