כיצד להשתמש WhatsApp עבור עסקים

תוכן עניינים:

Anonim

WhatsApp הוא אחד מיישומי התקשורת המהירים בעולם. בשנת 2015 לבדה, חצי מיליארד אנשים ברחבי העולם היו משתמשים קבועים, פעילים של פלטפורמה זו. עסקים גלובליים מסתמכים על זה עבור תקשורת צוות פנימי, תמיכת לקוחות ותקשורת הלקוח.

למה אתה צריך להשתמש WhatsApp

WhatsApp היא דרך נהדרת להביא עובדים יחד בשיחת צוות כאשר אי אפשר להתאסף באותו חדר. חברות רבות עם עובדים ברחבי העולם להשתמש WhatsApp לעשות טלפון שיחות וידאו.

אתה יכול לתקשר עם לקוחות קיימים ומעקב עם לקוחות פוטנציאליים באמצעות פלטפורמה זו קלה לשימוש. כאשר הלקוחות זקוקים לתמיכה, הם בדרך כלל מפחדים להתקשר לקו שירות הלקוחות ומחכים בהמתנה במשך מספר דקות. WhatsApp גשרים כי הפער, המאפשר ללקוחות לשלוח הודעה פשוטה דרך היישום.

כיצד לקבל

כדי לקבל WhatsApp, אתה צריך טלפון חכם. משתמשי הטלפונים של אפל היו ניגשים למשתמשים ב- App Store ובטלפונים של Android היו ניגשים לחנות Google Play. הקלד WhatsApp בחיפוש, ולאחר מכן להוריד ולהתקין את היישום. לאחר התקנתו, הגדר את הפרופיל שלך. אם העסק שלך נמצא בפייסבוק, אתה יכול לבחור לייבא את כל המידע שלך בפייסבוק בצורה חלקה.

WhatsApp יש גם גרסה עסקית, אשר ניתן גם להוריד מאחת החנויות App. אם יש לך חשבון WhatsApp רגיל, תוכל להעביר את היסטוריית הצ'אט לחשבון העסקי החדש שלך. זכור, אם תעביר את היסטוריית הצ'אט לחשבון העסקי שלך, לא ניתן להפוך אותו. תוכל להשתמש הן באפליקציות, בעסקים והן בקביעות, אך לכל אחד מהם יהיה מספר טלפון ייחודי. אם אינך רואה את האפשרות העסקית בחנות האפליקציות שלך, המשך לבדוק אם היא עדיין לא תשתחרר למוביל שלך.

איך עובד WhatsApp?

WhatsApp צריך נתונים כדי לשלוח הודעות בדיוק כמו הודעות טקסט סטנדרטי לעשות. עם זאת, על ידי שימוש ביישום זה כדי לשלוח הודעות, לא תוכל לחתוך את הקצאת הודעות טקסט בטלפון שלך, וזה מושך במיוחד אם אין לך הודעות SMS ללא הגבלה. WhatsApp משתמשת חיבור האינטרנט הקיים שלך במקום דקות קול של תוכנית הטלפון שלך.

תכונות של WhatsApp עבור עסקים

WhatsApp יש תכונות רבות שיכולות להפוך את החיים העסקיים לקלים יותר. אחת הסיבות העיקריות עסקים להוריד WhatsApp היא עבור תקשורת משופרת עם עובדים ולקוחות כאחד התאפשרה עם האפליקציה. ויש הרבה יותר באפליקציה, כולל הודעות מהימנות, צ'אט קבוצתי, היכולת לסנכרן צ'אטים למחשב ולשיתוף מסמכים.