מכירות יכול להיות עבודה מלחיץ, מלא של שיאים ושפל ממכירות שנעשו ואיבד, ולחצים הקשורים לדרישות ביצועים עקביים ושירות לקוחות. הביצועים של קבוצת מכירות עלולים להיות מושפעים מסביבת עבודה ירודה. תקשורת גרועה, היעדר סטנדרטים ויעדים, והיעדר מודלים לחיקוי חיובי יכולים לפגוע בביצוע סביבת העבודה של משרד המכירות. בהיותו חלק מצוות שמאתגר ומניע את חבריו, חולק חוויות עבודה ואחריות, וגאווה בהישגי הצוות חשובה למוראל ולביצועים. השתתפות בתרגילי בניית צוות יכולה להביא אנשים בארגון שלך ולהעביר אותם לעבר המטרה המשותפת של גידול במכירות.
קו המגרש
מסדרים ארבעה שותפים לעבודה בקו ישר וממנים אדם חמישי לעמוד מול האדם הראשון בשורה. יש סוכן המכירות החמישי לרוץ דרך השלבים הראשונים של המגרש המכירות הבסיסי שלו (מפסק קרח, סיפור קצר השאלה המזכה, למשל) עם כל אחד מארבעת האנשים בשורה, ולאחר מכן לסובב את התנדנדות אדם. תרגיל זה יעזור מכירות שותפים לפתח שגרת מכירות להחליק את כל kinks בזרימה של המגרש שלהם. זה יהיה גם לחשוף חברי הצוות על סגנונות ורעיונות של עמיתיהם. ביקורת בונה משוב חיובי יכול לעזור לכל חברי הצוות לשפר.
שרשרת המגרש
סדר את כל השותפים המכירות במעגל מול אחד. לרמוז אדם אחד להיות הלקוח, ולהעמיד אותו באמצע המעגל. התחל את התרגיל עם אחד השותפים המכירות מהמעגל אומר את שלוש המילים הראשונות של המגרש ללקוח. האם איש המכירות משמאל אומר את השלושה הבאים, האדם שמשמאל לו אומר את השלושה הבאים, וכן הלאה עד שיש זמן מתאים עבור הלקוח באמצע המעגל כדי להתערב או לענות על שאלה. תרגיל זה מקבל אנשי מכירות לחשוב במהירות על הרגליים. אנשי מכירות לעולם לא יודעים מה הלקוח הולך להגיד הבא, והם צריכים לצפות את הבלתי צפוי. תרגיל זה הוא גם יעיל לבניית צוות כמו שותפים המכירות חייבים לעבוד יחד כדי לקחת את הלקוח שבו הם רוצים ללכת.
המחיר נכון
תרגיל זה עוזר עם תמחור תמחור וזה יכול לעודד תחרות בריאה בקרב חברי הצוות. למנות אדם אחד להיות המנחה ולחלק את שאר השותפים המכירות לשתי קבוצות. יש אדם אחד מכל צוות גישה לוח כתיבה מחולק לשני הצדדים, כך ששתי הקבוצות יש מקום לכתוב.
כאשר שני המשתתפים מוכנים, הכריז המנחה על מוצר או שירות שמשרדך מוכר, ושני חברי הצוות במועצת המנהלים רשמו את מחיר המוצר או השירות במהירות האפשרית, כשהם מקיפים את תשובתם לאחר השלמתם. השחקנית המהירה ביותר לכתוב ומעגל את המחיר הנכון מנצח נקודה עבור הצוות שלה. להחליף את חברי הצוות על הלוח ולהתחיל מחדש.
משחק המכירות
איסוף סל של סיכויים ומסתיים מרחבי המשרד כגון עפרונות, מחקים, מהדקים, מהדקים נייר שרוכים. בחר אחד המכירות לקשר את הגישה סל ולבחור אובייקט בעיניים עצומות. אפשר לשותף 15 שניות לחשוב, ולאחר מכן יש לה נוכח המגרש המכירות לקבוצה, באמצעות האובייקט כדי לדמות כל מוצר יצירתי היא יכולה לחשוב.
האם שאר הקבוצה לפעול כמו לקוחות, לשאול שאלות ולשקול את היתרונות של המכשיר עבור העסק שלהם דמיוני. התרגיל צריך להיות מתוזמן האחרון כ שתי דקות. כאשר התרגיל הושלם, למנות אחד "לקוחות" כדי להדגיש שתי נקודות חיוביות של המצגת, ועוד להציע שתי נקודות של שיפור. תרגיל זה יעודד חשיבה יצירתית ושיפור מיומנויות דוברי הציבור. אינטראקציה קבוצתית ומשוב מתחשב יתמכו גם בבניית צוותים.
מפגשי ביצועים קבוצתיים
חשוב לאפשר דיונים פתוחים עם חברי הצוות לגבי ביצועי הצוות. צוותי המכירות צריכים להיפגש באופן קבוע כדי להבטיח שהם נמצאים על המסלול כדי לפגוע ביעדי המכירות ולדון בכל האתגרים שעלו. אם הצוות שלך לא פוגע ביעדי המכירות שלו, שאל כל שותף מכירות למה הם חושבים שכן, ויש להם להציע דרך פעולה כדי לשפר את הביצועים.
