אתרי אינטרנט עסקיים היו פעם תחום שמור בעיקר עבור תאגידים גדולים ועסקים אלקטרוניים, אבל הגדלת בכל מקום של גישה לאינטרנט עושה את זה חשוב עבור כל העסקים יש נוכחות באינטרנט. אפילו ארגונים קטנים שעושים עסקים לא מקוונים, כמו מכוני כושר, קבלנים וחברות שירות אחרות, יכולים להפיק תועלת מהאתר.
חשיפה לאינטרנט
אתר אינטרנט הופך את העסק נגיש לצרכנים בכל עת. גם אם חברה לא מפיקה הכנסות מקוונות, אתר אינטרנט מאפשר לצרכנים למצוא מידע על העסק כאשר הם צריכים ונותן הזדמנות עסקית אינטראקציה עם הצרכנים באמצעות ערוצים שונים כגון דוא"ל, לוחות דיון מדיה חברתית. הצרכנים המודרניים מצפים להיות מסוגלים למצוא מידע עסקי בסיסי, כגון מספר טלפון, כתובת ושעות חנות באינטרנט.