בחוק, האחריות מתייחסת לאחריות משפטית. עסקים עלולים לשלם כסף - נזק שנקרא - ליחידים החברה יש עוול. אנשים שנפגעו על ידי חברה יכולים לתבוע את העסק ובית המשפט מחליט אם החברה אחראית וכמה על הנזק שחברות חייבות לשלם. לפעמים, מוצר גורם עוול משפטי, אשר נקרא אחריות המוצר. עוולות משפטיות נקראות נזיקין. אחריות קפדנית היא מונח משפטי המשמש במקרים נזיקיים בהם מוצר פגום או לא הולם גרם נזק לצרכן.
חסרונות לחברות
אחריות קפדנית היא סוג של אחריות למוצר שמחזיקה את החברה המוכרת החייבת במוצרים פגומים או בלתי הולמים. אחריות קפדנית היא אחריות ללא תקלה, דהיינו שמוכר המוצר אחראי על נזקים, גם אם הנזק לא היה באשמת החברה. אחריות קפדנית חלה רק על עסקים העוסקים באופן רשמי במוצרי מכירה או חכירה; מכירות פרטיות אינן חלות. אחריות קפדנית נאכפת רק במדינות מסוימות וכל מדינה שיש לה אחריות קפדנית עשויה להיות וריאציות על החוק.
יתרונות לחברות
כל הצדדים בשרשרת ההפצה של המוצר יכולים להיות אחראים לנזיקין של המוצר. זה כולל קמעונאים, יצרנים, מפיצים וסיטונאים. משמעות הדבר היא כי במקרים מסוימים החברה החשאית עשויה לחלוק או להעביר את נטל הנזקים על ידי תביעה של חברים אחרים בשרשרת ההפצה. עם זאת, על הצד החייב להוכיח את הצד הרשלני בקרב חברי שרשרת ההפצה. חברות תחת החוזה הממשלתי פטורות בדרך כלל מפגיעה חמורה בנזיקין.
יתרונות עבור צרכנים
תחת אחריות קפדנית, משתמשים הפצועים יכולים לתבוע רכוש ונזקים אישיים. אחריות קפדנית מכסה את הרוכש ואת כל המשתמשים של המוצר. משתמשים כוללים כל מי שבאופן אקטיבי או פסיבי נהנה מהיתרונות של המוצר. משתמשים יכולים לכלול את המשפחה של הרוכש, חברים, שכנים או עמיתים. במקרים מסוימים, אפילו עוברי אורח יכולים לשחזר נזקים כמשתמשים.
חסרונות לצרכנים
במצבים שונים, הרוכש והמשתמשים לא יכולים לתבוע על נזיקין אחריות קפדנית. "סכנה כללית" ידועה היא מצב אחד כזה. לפעמים, הסכנה הטמונה במוצר - כגון סכין או אקדח - היא ידע כללי. החברות אינן אחראיות לאי-התראה לצרכנים של סכנות ידועות. גם החברות אינן אחראיות במצבים בהם הצרכן ניצל לרעה את המוצר או שינה אותו באופן שיגרום לפציעה.
