כדי לספק מוצר או שירות טוב ללקוחות, כל חברה צריכה להעסיק ולשמור על צוות מוכשר. יזמים קטנים יכולים להתמודד עם פונקציה זו ישירות יחד עם שאר האחריות של העסק, אבל חברות בינוניות וגדולות להקדיש צוות המקצועי לנהל את המשאבים האנושיים שלהם. צוות זה יכול לנוע בין כמה עשרות אנשים. אלה כוללים עוזרי משאבי אנוש המטפלים בחובות פקידות שגרתיות, וכללי משאבי אנוש המסייעים לפתח וליישם את מדיניות החברה הכוללת.
HR עוזר חובות
עוזרי משאבי אנוש תמיכה למנהלים על ידי שמירה על רשומות אנשי החברה. אלה כוללים שמות עובדים, כתובות, כותרות עבודה ושכר. כאשר עובד משנה משרות או מסיים תעסוקה, עוזר HR מזין את המידע המתאים במסד הנתונים של החברה. מנהלים רשאים לבקש דיווחים ממסד הנתונים כגון התקדמות שכר, ממוצעים מחלקתיים או היעדרות, והוא עוזר HR שמכין את הדוחות. עוזרי משאבי אנוש יכולים גם לענות לטלפון ולדואר ישיר במחלקת משאבי אנוש. לעתים קרובות עוזר HR מסייע בתהליך גיוס על ידי תזמון ראיונות וייעוץ המועמדים של התוצאה.
HR Generalist Duties
HR generalists צריך לדעת כל פונקציה צוות בחברה. הם מגייסים עובדים, מפתחים ומספקים הכשרה, מפתחים מערכות למדידת ביצועי העובדים ומנתחים את מדיניות הפיצויים, כולל שכר והטבות. בעוד שמנהל מחלקה יכול לקבל החלטה סופית על גיוס עובדים, הוא בדרך כלל מנהל כללי של HR, שמציג ומציע למנהל רשימה של מועמדים פוטנציאליים העונים על צרכי מנהל הגיוס. מנהלים מודדים את ביצועי העובדים על בסיס מערכות אובייקטיביות שפותחו על ידי אנשי משאבי אנוש. הם מסייעים למנהלים עם בעיות בביצועי עובדים. התפקיד דורש גם מיומנויות תקשורת טובות. צוותי משאבי אנוש מתקשרים למדיניות כוח האדם של החברה לצוותים באמצעות מצגות ועלונים. הם מפתחים תוכניות תמריצים כדי למקסם את הפרודוקטיביות ואת המורל של העובדים.
דרישות עבודה
שתי העמדות הן תחרותיות. עוזר HR דורש לפחות תעודת בגרות, כישורי מחשב טובים ואישיות ממוקדת לקוח. בעוד "הלקוח" עשוי להיות מחלקה פנימית נוספת, אישיות יוצאת ונכונות לעזור חשובים. הכישורים הכלליים של HR כוללים כמעט תמיד תואר ראשון עם ריכוז בהיבט כלשהו של משאבי אנוש. זה עשוי לכלול תכנון ארגוני, ניהול משאבי אנוש או תקשורת. לעתים קרובות כללים גם להרוויח תואר שני במנהל עסקים עם דגש על משאבי אנוש. התמחויות או עבודות קיץ כעוזר משאבי אנוש עשויים לסייע בהכנת התלמידים לנחות עבודה כללית טובה ב- HR לאחר סיום הלימודים.
מומחים
חברות מסוימות, במיוחד ארגונים גדולים, לשכור מומחים HR לטפל בפונקציה אחת ספציפית במחלקת משאבי אנוש. אנשים אלה עשויים לבוא מן השורה הכללית, אבל הראו מומחיות בתחום מסוים. דוגמה אחת תהיה משא ומתן על עבודה. מומחה היה לומד כל סוגיות הקשורות החוזה, להיפגש עם ההנהלה העליונה לנהל משא ומתן על חוזה עם נציגי האיגוד. מומחה אחר יכול להתמקד לחלוטין על הטבות, כגון הטבות ביטוח בריאות. מומחה אחר עשוי לתכנן את המבנה הארגוני. יש גם הזדמנויות עבור עוזרים לשמור רשומות ולערוך חיפושים באתר כדי לתמוך בפונקציות אלה.
2016 פרטי שכר למנהלי משאבי אנוש
מנהלי משאבי אנוש הרוויחו משכורת שנתית ממוצעת של 106,910 דולר ב -2016, לפי נתוני משרד העבודה האמריקני. בקצה הנמוך, מנהלי משאבי אנוש הרוויחו משכורת של 25 אחוזים של 80,800 דולר, כלומר 75 אחוזים הרוויחו יותר מסכום זה. משכורת השכר ה -75 היא 145,220 $, כלומר 25% מרוויחים יותר. בשנת 2016 הועסקו בארה"ב כ - 136,100 איש כמנהלי משאבי אנוש.
