חברת וולט דיסני טוענת לעשות מחקר אינטנסיבי כדי ללמוד על שוק היעד שלה, מה שמאפשר לה לנצל הזדמנויות צמיחה ברמה עולמית. פקידי החברה של דיסני אומרים שהם מחויבים להישאר מעודכנים בטכנולוגיות שבהן ילדים משתמשים, עם הופעות שהם צופים בהם, וכיצד הם משלבים טכנולוגיה בחייהם. לדוגמה, דיסני מציעה הנחות פרסום בטוויטר ובמשחקים בפייסבוק. היא מוודאת כי הדמויות המורשות שלה כמו מיקי מאוס ספיידרמן מתקדמות לפלטפורמות חדשות.
שיווק היעד
בהפגנת מנהיגותה בשיווק כדי להגיע לילדים ולמשפחות, חשפה דיסני את שירות הטלפון האלחוטי הראשון ב -2006, הידוע בשם Disney MobileSM.הטלפון השתמש ביכולות GPS כדי לאפשר להורים לשלוט על מי ילדיהם לתקשר עם כדי לפקח היכן הם. זהו חלק מהאסטרטגיה של דיסני להיות רלוונטית לסגנון החיים של בני זמננו. דיסני גם ממשיכה לפנות אל בני הנוער והוריהם על ידי השהות הנוכחית עם המשחקים הדיגיטליים והזדמנויות מדיה חברתית, כמו על ידי רכישתו של מנהיג המשחקים החברתיים באינטרנט Playdom Inc
הבינלאומי
על פי האסטרטגיה העסקית הקטנה DEMC, דיסני מכירה בכך שלרבה אנשים אין את ההזדמנות לנסוע לארצות הברית כדי לבקר את וולט דיסני וורלד או דיסנילנד. כתוצאה מכך, פיתחה דיסני פארקי שעשועים ברחבי העולם כדי ללכוד את השוק, להתאים אותם לתרבויות מקומיות. הם כוללים את דיסנילנד פריז, טוקיו דיסני ודיסנילנד בהונג קונג. עם התרחבות ברחבי העולם, דיסני שואפת להגדיל את השוק שלה ולהרחיב את המותג שלה.
פרסום וקידום מכירות
הבעלות של דיסני על רשתות תקשורת כגון ABC, ערוץ דיסני ו- ESPN היא אסטרטגיה שבה החברה משתמשת בשוק שלה לאמריקאים. זה כולל גישה שיטתית לפרסום בטלוויזיה, כמו גם פרסומות רדיו, הדפסה, פרסום חוצות ויוזמות ניידים, קידום הנחות על נופש, חבילות המשפחה. כדי להגיע בני נוער, דיסני השיקה advergaming, אשר מעמיד הודעות מודעה במשחקי וידאו מקוונים. המטרה היא להגיע ישירות לילדים ולעודד אותם לדחוק את הוריהם לבקר בפארק דיסני לחוויה משפחתית.
חדשנות
כחלק מאסטרטגיית השיווק שלה, דיסני מאמינה בחדשנות כדי להקדים את התחרות ולבנות עסקים. עם ההתקדמות המהירה בטכנולוגיה, הקהל המסורתי של הטלוויזיה הפסיבית נמצא במעבר, לא עוד שבוי לתזמון בזמן ראשוני ברשתות הגדולות. האסטרטגיה של דיסני היא להתחבר עם ילדים ישירות באמצעות סיפורים באמצעות טכנולוגיות מרובות.