כאשר אתה עוזב הודעה קולית, חשוב לייצג את עצמך באופן מקצועי. אם אתה רוצה לקחת ברצינות, אתה חייב לדעת איך להשאיר הודעה נכונה, מה לומר וכיצד לסיים את ההודעה שלך.
כיצד להשאיר הודעה קולית
סביר להניח שאתה משאיר הודעה המבקשת התקשרות, ולכן הדרך שבה אתה מציג את עצמך בטלפון ישפיע על הסיכוי של האדם קורא בחזרה. ודא שאתה יודע מה אתה הולך להגיד לפני שאתה אפילו לבצע את שיחת הטלפון. התחל על ידי אמירת השם שלך ואת שם החברה שלך או את החברה שאתה מתקשר מ. הקפד לומר את מספר הטלפון פעמיים כך המקלט יש מספיק זמן לכתוב את המספר למטה.
אם יש לך שם ייחודי, לאיית את זה כמו שאתה נותן את מספר הטלפון שלך בפעם הראשונה. גם אם אתה עצבני, לדבר לאט כאילו אתה כותב את המידע למטה. דיבור מהיר עלול לבלבל את האדם שאליו אתה מנסה ליצור קשר. הודעה קולית אמורה להיות ארוכה מ -30 עד 45 שניות. קבל ישר לנקודה של השיחה שלך.
מקצוענות מקצוענות כפי שאתה סיום הודעה טלפון
למרות שזה טוב כדי להגיע לנקודה של הודעת הטלפון, אתה לא רוצה רק להגיד את השם שלך, מספר ולספר לאדם להתקשר בחזרה. צריך להיות מידע נוסף. אתה חייב לתאר בצורה קצרה למה אתה מתקשר. אחרי שאתה משאיר את המידע שלך, אתה יכול לספר לאדם כמה זמן תהיה זמינה עד, אבל גם לתת לו לדעת שהוא יכול לקרוא לנוחיותו.
השאר את המספר שלך בסוף ההודעה, מבקש שיחה, אך גם תזכיר שתנסה שוב מחר. שום דבר אינו מראה יותר מסירות מאשר לנסות שוב.
תמיד סוף עם הערכה כגון להגיד תודה. דרך נוספת שאתה יכול לסיים את השיחה היא להגיד לו שאתה יודע שהוא עסוק אבל אתה מעריך להתקשר בחזרה. בכל דרך שתבחר לסיים את הדואר הקולי שלך, ודא שאתה מחייך כמו שאתה אומר את זה. פה מקדיר פנים יש צליל אחר מאשר פה מחייך. אנשים יכולים להרגיש אם מישהו שמח ומחייך על הקו השני, אז לחייך אם אתה רוצה סיכוי מוגבר של התקשרות.
כיצד לסיים הודעה קולית
כאשר אתה מגדיר את הודעת הדואר הקולי שלך עבור הודעת הדואר הקולי הסגורה של המשרד, הימנע מביטויים מוגזמים כגון "השיחה שלך חשובה לי". התחל ברכה שלך על ידי התנצלות החמצת את השיחה שלהם, לתת מסגרת זמן משוער כאשר המתקשרים יכולים לצפות התקשרות וכל דבר אחר חשוב להם לדעת. שמור את הברכה שלך קצר עד לנקודה, כך המתקשרים שלך נוטים יותר להשאיר הודעה. הברכה הממוצע צריך להיות סביב 25 שניות.
דוגמה לברכה קולית יכולה להיות "שלום, הגעת (שם העסק), אני מצטער שהחמצתי את שיחתך, נא להשאיר את שמך ואת מספר הטלפון הטוב ביותר אליו ניתן להגיע. 24 שעות תודה."
