איך לומר תודה על העסק שלך

חלק אם להיות בעסק עם מישהו היא להוכיח שאתה מעריך את נאמנותה. כאשר אתה מודה ללקוח על העסק שלה, אתה עושה נימוס מקצועי כי הוא מוערך לעתים קרובות, אבל חשוב לזכור כי להודות ללקוח על הסדר הנוכחי לא יכול להיות הזמן לבקש את הסדר הבא. להודות ללקוח על הזמנה ולבקש את ההזמנה הבאה באותו צעד עשוי להיראות כפוי טובה. לכן חשוב לאנשי עסקים לדעת איך להודות ללקוחות על העסק שלהם.

פריטים שתצטרך

• עט

• נייר מכתבים מקצועי או נייר מכתבים

• כרטיס עסקים

כתוב פתק תודה אישי על החשבונית כאשר הלקוח או מרים את ההזמנה, או כאשר ההזמנה ספינות. תמציתית מאוד "תודה על הזמנתך" מספיקה. לא לשים את כל הפרטים שלך ליצירת קשר או להמליץ ​​על כל מוכר כאשר אתה כותב את ההערה שלך. הזמן עבור מוכר היה כאשר אתה לוקח את ההזמנה.

התקשר ללקוח שבועיים לאחר שהמוצר נשלח כדי לוודא שהוא קיבל אותו, ולשאול אם יש לו בעיות עם המוצר או שאלות. אם יש בעיות עם המשלוח או המוצר ולאחר מכן לטפל בהם. בסוף השיחה, להודות ללקוח על ההזמנה.

שלח ללקוחות חוזרים כרטיס תודה בסוף כל רבעון. כלול את כרטיס הביקור שלך ואת פתק בכתב יד מודה ללקוח על העסק במהלך הרבעון האחרון.

יצירת תוכנית rewards עבור לקוחות חוזרים המאפשר להם לקבל מתנה חינם תודה לאחר ביצוע סכום שנקבע מראש של העסק איתך. יחד עם מתנה חינם, גם לשלוח להם כרטיס תודה עם פתק בכתב יד כרטיס הביקור שלך.

במהלך החגים החגים, לשלוח כרטיס חג החג עם מכתב תודה בכתב יד. ודא כי הכרטיס הוא כללי ככל האפשר כפי שאתה לא רוצה לפגוע בכל הלקוחות שלך אשר עשויים להיות מגוון של השקפות דתיות.

טיפים

• השתמש בכרטיסי תודה כסיבה להתקשר ללקוחות על מוצרים חדשים והזדמנויות עסקיות. עם זאת, אל תכלול שום מוצר חדש המזכיר עם כרטיסי תודה שלך. אם אתה מנסה להשתמש בכרטיסי תודה בתור מדיום פרסום, הם מאבדים את הרגש שלהם עם הלקוחות שלך.