תדמית תאגידית וזהות תאגידית הם שני כלי שיווק מרכזיים. יצירת שני עבור העסק מנצל אנשי שיווק, מיתוג, עיצוב copywriting ו שואבת בכבדות על הפסיכולוגיה ההתנהגותית. בשוק העולמי, צפוף עם מותגים, זה האלמנטים של התמונה וזהות למשוך תשומת לב, לשמור על נאמנות הצרכן, באופן כללי, לקיים הצלחה עסקית. ההבדל המהותי בין השניים הוא זה: הדימוי העסקי הוא התפיסה הציבורית של החברה, ואילו הזהות התאגידית היא איך החברה רוצה להיות נתפסת על ידי הציבור.
זהות החברה
זהות תאגידית נוגעת למראה החזותי של החברה. הלוגו של החברה הוא חלק מרכזי מזה, כמו גם עיצוב אתר, דוח שנתי, נייר מכתבים של החברה - הן נייר אלקטרוני - שילוט, עיצוב קמעונאית מוצא וכל פריטים אחרים, כגון ספלים ועטים, המיוצר על ידי החברה כמו לקוח מתנות. חברות נוטות לשנות את הזהות התאגידית במרווחים. שינוי חזותי של חזותיים של החברה לא מומלץ כי זה מבלבל הצרכנים מוביל תפיסות של חוסר יציבות ושינוי ערכי החברה. המודרניזציה של הזהות התאגידית היא יעילה יותר כאשר הליבה חזותיים להישאר בקלות לזיהוי.
תדמית
בניית ושמירה על תדמית תאגידית דורשת מספר שיטות ומיומנויות שונות לאלו המשמשים ליצירת זהות תאגידית. תדמית החברה היא תפיסה ציבורית, וטיפול בתפיסה זו הוא חיוני. אנשי יחסי ציבור להגן על ולקדם את הזהות התאגידית כדי ליצור תמונה במוחם של אנשים. זה כולל ניהול סיפורים שליליים בתקשורת. המטרה האולטימטיבית של החברה היא היישור המדויק של זהות תאגידית עם תדמית ארגונית, כך שהציבור רואה את החברה בדיוק כפי שהחברה רוצה להיראות.
זהות המותג ותדמיתו
תדמית תאגידית וזהות הן היבטים של הקמת מותג. זהות המותג היא חשובה יותר, הכוללת, או של שני הכלים האלה, אשר תומכים המותג. זהות המותג מעניקה למוצרים אישיות ומערכת של ערכים המקימים אותה במוחו של הצרכן כמגלם את הדברים האלה. זה כולל יתרונות המותג, ביצועים, ערכים, איכות ושירות לקוחות. תמונת המותג, לעומת זאת, היא איך הצרכנים תופסים מותג הכולל. חברות עובדות על חוויית הצרכן כדי לשמור על תדמית המותג ולוודא כי הצרכנים חושבים על המותג באופן שבו חברה רוצה אותם.
