משרדי רואי חשבון ציבוריים הם ארגונים מקצועיים המציעים שירותי חשבונאות, ביקורת ואבטחה שונים בשוק העסקי. חברות עשויות לכלול מספר מחלקות, בהתאם לשירותי החשבונאות שהם מציעים ללקוחות, ורוב משרדי רואי החשבון כוללים מחלקת ביקורת. מחלקה זו בודקת את המידע הכספי של הלקוח לצורך דיוק, תוקף ועיתוי. חברות החשבונאות בדרך כלל מעסיקות שותפים כדי למצוא לקוחות ולשמור אותם, לנהל את מחלקת הביקורת ולעסוק בביקורת הלקוח בעת הצורך.
מצא ושמר לקוחות
שותפי הביקורת הם בדרך כלל הפנים של מחלקת הביקורת של משרד רואה חשבון ציבורי. אנשים אלה הם יוצאות וידידותיות כאשר מנסים להביא חברות חדשות לתיק הלקוחות של החברה. גם שותפי הביקורת משכילים ומאומנים בנושאים חשבונאיים שונים, עם ניסיון של מספר שנים בתחום הביקורת. פעמים רבות, שותפים במשרד רואי חשבון חייבים לפעול כסוכנים בעת מציאת לקוחות חדשים. הם להשתתף באירועים עסקיים, סמינרים חשבונאיים או כנסים אחרים כהזדמנויות להרחיב את יכולות הביקורת של המשרד שלהם ולהשיג לקוחות חדשים.
שותפים הביקורת גם לשחק תפקיד חשוב בשמירה על לקוחות הנוכחי. השותפים יעשו שיחות אישיות ומקצועיות על מנת להבטיח שחברת רואי החשבון השלימה את משימות הביקורת באופן מקצועי ומקצועי.
ניהול מחלקת הביקורת
על השותף לביקורת לנהל גם את מחלקת הביקורת של משרד רואי החשבון. זה יכול להיות משימה מרתיעה, בהתאם לגודל של משרד רואי חשבון ומספר רואי חשבון המועסקים מחלקת הביקורת. מחלקות הביקורת עשויות להיות המחלקה הגדולה ביותר בכל מחלקת החשבונאות; מחלקות ביקורת גדולות יכולות להשתמש במספר שותפים כמנהלים. שותפים לביקורת עשויים גם להיות אחראים על שכירת עובדים חדשים והרחבת מבצעים או התקדמות אחרת לעובדי הביקורת השוטפים. בחירת צוותי הביקורת עבור התקשרויות הלקוח היא גם משימה חשובה של שותף הביקורת.
ביקורת צוות הביקורת
בעוד ששותפי הביקורת אינם עוסקים באופן פעיל במשימות היומיומיות של הביקורת של הלקוח, הם פועלים במקביל לצוות הביקורת שלהם במידת הצורך. שותפים בדרך כלל נפגשים עם הלקוח ומציגים את צוות הביקורת לפני הביקורת. הם מעת לעת יבדקו עם צוות הביקורת שלהם על מנת להבטיח כי מועדים מתקיימים וכי שום בעיות משמעותיות לא התרחשו במהלך הביקורת. ככל שהביקורת תסתיים, השותפים יבדקו את מידע הצוות שלהם ויפגשו עם הלקוח שלהם ביציאה אחרונה. נושאים יוצאי דופן מביקורת יתוקנו או יבוצעו על ידי השותף לביקורת לאחר הביקורת נסגר עם הלקוח.
