עסקים להסתמך על שליחה וקבלה של חבילות על מנת להשלים ביעילות העסק היומי ולשרת לקוחות. כאשר מספר המעקב שלך נעלם, לערבב כמה התמדה עם טפיחה של יצירתיות כדי לאתר את החבילה שלך ולשמור על הדברים פועל בצורה חלקה במשרד.
צור קשר עם הסוחר
אם העסק שלך בנמען, צור קשר עם הסוחר. במקרים מסוימים, תוכל לגשת לחשבון שלך באופן מקוון ולמצוא רשימה של הזמנות שיכללו את מספר המעקב שלך. אחרת, להתקשר לסוחר כדי לברר מה לעשות. לפעמים, חברות יכולות לחפש את מספר ההזמנה שלך לפי שם, שם חברה, כתובת עסק או מספר טלפון ועוזרות לך לגשת למספר המעקב שלך בדרך זו. פעמים אחרות, טיול לחנות של הסוחר יאפשר להם לאתר את החבילה שלך באמצעות כרטיס האשראי שלך או על ידי גישה רשומות החנות.
עקוב אחר הקבלה
לעתים קרובות, מספרי המעקב מפורטים בקבלה, במיוחד כאשר אתה שולח חבילה ישירות מהספק. אם אתה משתמש באינטרנט פלטפורמת דיוור מבוסס, מספר המעקב יכול להיות רשום שם. אם אתה בדואר החבילה ישירות מהחנות של הספק של המשרד שלך יש מדיניות של שליחת כל קבלות לחשבונאות, ייתכן שתוכל למצוא את מספר המעקב על ידי בדיקה פשוטה עם חשבונאות. בדוק את הרכב שלך, רכב עבודה, שקיות וכיסים עבור הקבלה. גם אם הקבלה אינה מפרטת את מספר המעקב, לפעמים חברות כמו FedEx יכולות להשתמש במספר החשבונית או במידע אחר על הקבלה כדי לאתר את החבילה.
חפש תמונות
כמה חברות לצלם חבילות של לקוחות יוצאות, או אפילו לכתוב תמונות כיף על מדיה חברתית, כחלק משירות הלקוחות שלהם. בדוק את המדיה החברתית שלך, את המדיה החברתית של החברה האחרת ואת מסד הנתונים של החברה שלך תמונה כדי לראות אם יש קורה להיות תמונה של החבילה שם. ייתכן שתוכל להגדיל את התצוגה על התמונה כדי לראות את מספר המעקב על התיבה.
בדוק את היישומים שלך
אם החברה או הלקוח שלך משתמשים בשירותים כגון UPS My Choice או משלוח מסירה של USPS לניהול משלוחים, ייתכן שתוכל לראות היכן החבילה שלך פשוט על ידי בדיקת הטלפון או חשבון הדוא"ל שלך. כאשר חבילה מתוכננת למשלוח בכתובת שלך, השירות שולח הודעות כדי שתוכל לנהל או לשנות את מועד המסירה. התראות אלה כוללות את מספר המעקב.
צור קשר עם הספק
כאשר אינך מוצא את הקבלה ואין לך דרך אחרת למצוא את מספר המעקב החסר שלך, נסה ליצור קשר עם הספק. לפעמים הדואר מקבל מקבלים לחפש חבילה שעונה על התיאור שלך ואת כתובת המסירה על מנת לאשר את הגעתו. ספקים אחרים יוכלו להשתמש במספר סימוכין, P.O. מספר, מספר חשבונית או מספר חבילה כדי לעזור לך לעקוב אחר החבילה שלך להקל על דעתך. ייתכן שתוכל גם לשלוח בקשה לחיפוש עם כל מה שאתה יודע על החבילה שלך, כדי לעזור למוביל שלך לעקוב אחר זה בשבילך.
