תוכנית פעולה היא קבוצה מוגדרת של צעדים הדרושים כדי לטפל בבעיות במקום העבודה. אנשי משאבי אנוש מגדירים את המעורבות של העובדים כרמת ההתלהבות, המוטיבציה והאינטרסים האישיים, שבהם העובדים מתקרבים לתפקידם ולתפקידים שלהם. עובדים אשר פשוט להופיע בעבודה, לשים 8 שעות, ולהשאיר בלי להשקיע זמן ועניין ברמת הייצור שלהם או איכות העבודה מתוארים בדרך כלל לא להיות עובדים באופן מלא. סקרי דעת קהל ותוכניות פעולה יכולים לפתור ולשפר את מעורבות העובדים.
דון במטרה של תוכניות הפעולה של החברה שלך עם צוות משאבי אנוש. שימוש נפוץ בתוכניות פעולה הוא לתקן את בעיות העבודה המתעוררות לאחר ביצוע סקר דעת עובדים. בדרך כלל, מומחה ליחסי עובד אוספת מידע מהתשובות של סקר דעת העובדים ומקצה תוכנית פעולה לחברי צוות המנהיגות של החברה או צוות מחלקת משאבי אנוש שיכולים להתייחס לתחומי העניין שלהם.
הבנת ההבנה של מטרת תוכנית הפעולה. מטרת תכנית הפעולה היא לשפר את התנאים שבהם רוב העובדים אינם מרוצים; התנאים מוזכרים בדרך כלל באמצעות סקר דעת העובדים.
סקירת תוצאות סקרי דעת קהל של העובדים שניתנו לפני פיתוח תוכניות הפעולה. ראו את התשובות שהעובדים סיפקו לגבי תנאי העבודה, הפיצויים וההטבות, יעילות המנהיגות וכל המדידות האחרות שהושגו באמצעות עריכת סקר דעת קהל של עובדים. עם השלמת סקר דעת העובדים, מומחים ליחסי עובדים בדרך כלל בנו תוכניות פעולה למנהלים ומנהיגות החברה. בחן את שלבי תוכנית הפעולה שעליה אתה אחראי. אם אתה מנהל הפיצויים של הארגון, אתה יכול לצפות שיוקצו צעדים פעולה הקשורים לנושאים הקשורים למבנה פיצויים ותועלות. נושאי עבודה הקשורים משכורות ושכר תחרותי, שכר עולה חבילות הטבות הם כמה מן התחומים כי העובדים להזכיר בתגובות הסקר.
טיוטת רשימת משימות עליך להשלים עבור החלק שהוקצה לך מתוכנית הפעולה. באמצעות פיצוי והטבות כדוגמה נוספת, אם התשובות הסקר עולה כי העובדים מאמינים שהם לא מפוצים באופן הוגן או שהם משלמים הרבה פחות מאשר המתחרים הסמוכים, המשימה הראשונה שלך היא לקבוע אם הטענות שלהם נכונות. משימות עוקבות עשויות לכלול דיון בשינויים במבנה הפיצויים עם ההנהגה הבכירה ועם הגורמים הפיננסיים של החברה, או שינוי נוהלי הפיצויים עבור תפקידים מסוימים בארגון, לאחר שקבעו כיצד השינויים ישפיעו על תקציב כוח העבודה שלך.
מתאר את המשאבים הדרושים להשלמת המשימות שלך. כלול משאבים כגון סקרי שוק, מקורות מקוונים כגון Salary.com ו- PayScale, ונתונים ממשלתיים שפורסמו על ידי הלשכה לסטטיסטיקה של ארצות הברית. השתמש ברשתות המקצועיות שלך כמשאבים נוספים. בקש מידע מעמיתים ומומחים אחרים לפיצוי על שכר המתחרים. זה יכול להיות קל יותר לקבל מידע אם אתה מסכים להחליף מידע עם עמיתים שלך. אם אתה מתכוון להכין דוח מגמה בשוק או מסמך דומה, מסכים לשתף את המידע שלך עם אנשי מקצוע פיצוי המספקים לך מידע.
הכן סיכום בכתב של המשימות אתה להשלים את המשאבים שבהם השתמשת כדי להשלים כל משימה. זה מקל על חבר צוות משאבי אנוש האחראי על הרכבת תוכניות פעולה הושלמה. כתוב את הסיכום שלך מנקודת מבט של משאבי אנוש וצור טיוטה נוספת לתקשורת עם העובדים לגבי המידע שקיבלת בתגובה לסקר דעת העובדים.
