עסקים רבים רוכשים מערכות לתכנון משאבים ארגוניים (ERP) לניהול תהליכים עסקיים שונים בארגון - כולל חשבונאות, משאבי אנוש ורכישה - במערכת משולבת אחת. SAP - ראשי תיבות עבור ביטוי גרמני כלומר ניתוח מערכת ופיתוח תוכנית - היא תוכנית מחשב כי כמה עסקים להשתמש עבור מערכת ה- ERP שלהם; הוא כולל תכונות עבור כמעט כל הפעילות העסקית.
גמישות
יתרון אחד של SAP הוא הגמישות שלה. SAP מאפשרת לחברות ליצור כללים משלהם בתוך מבנה SAP. כללים אלה קובעים את הפרמטרים של עסקאות מקובלות ובלתי מקובלות. לדוגמה, המערכת לא תאפשר כניסה של יומן אם היא אינה מאוזנת. חברות קובעות אילו עובדים ניגשים לכל אזור בסביבת SAP. רק עובדים מוסמכים מקבלים גישה לנתוני כוח אדם, כגון שיעורי שכר. ל- SAP יש גם את הגמישות לשלב את הנתונים שלה עם מגוון מסדי נתונים. משתמשים יכולים להוריד מידע לגליונות אלקטרוניים לצורך ניתוח נוסף.
מאפיינים
SAP מאפשרת לעסקים לנהל עסקאות פיננסיות, מחזורי חיי מוצר ופעילויות שרשרת האספקה. התוכנה כוללת תכונות אנליטיות שונות, כגון הערכת ביצועים, דיווח וקבלת החלטות. SAP יכולה לנתח נתונים מכל מקור ולבצע החלטות משותפות. תכונות אלה מאפשרות ל- SAP לענות על הצרכים של עסקים מורכבים וארגונים ממשלתיים רבים.
עלות גבוהה
חסרון של SAP הוא העלות הגבוהה של רכישת ויישום תוכנית זו. החברה חייבת לרכוש את התוכנה והחומרה הדרושים כדי להפעיל את התוכניות החברה כולה. העלויות כוללות עלויות עבודה של עובדי טכנולוגיית מידע פנימית (IT) או יועצים חיצוניים המפקחים על התהליך. ברגע שהחברה מיישמת את התוכנה, העובדים צריכים להיות מאומנים. זה כרוך הכשרה כל עובד בפונקציות יש להם גישה. עלויות שוטפות כוללות תחזוקת תוכנה ושדרוגים תקופתיים.
מורכבות
חסרון נוסף של SAP הוא המורכבות המובנית בתוכנה. רוב החברות ליישם תכונה אחת או פונקציה של התוכנה בכל פעם, המאפשר לעובדים להכיר את התוכנה לפני התקדמות קדימה. תהליך היישום המלא עשוי להימשך מספר שנים.
