כישורי מיומנות עבודה הם מיומנויות ספציפיות שיש לאדם החלות על עבודה ספציפית המדוברת. מיומנות מיומנות להגדיר מכסה מיומנויות מקצועיות המסייעות למועמד להשלים את העבודה באופן איכותי ומקצועי, אלא גם מיומנויות אישיות המאפשרים את המועמד להיות גמיש בעבודה עם אחרים ועבודה עצמאית.
מיומנויות ספציפיות לתעסוקה
מיומנויות הכשירות התעסוקתית חלות על יכולתו של אדם להשלים עבודה במונחים של ידע, חוויות ומיומנויות ספציפיים. מיומנויות אלה מוערכים בדרך כלל במהלך שלב הראיון של התעסוקה, כך המעסיק מוודא כי המועמד הנבחר יש את הזכות להגדיר מיומנויות תעסוקה. דוגמאות למיומנויות אלה כוללות עבודה יעילה עם שיטות וטכנולוגיות חדשות, היכולת להוכיח הבנה מעמיקה של מדיניות ונהלי החברה, לזהות מצבים בעייתיים ולקבוע את הפעולות הנכונות ואת היכולת לתכנן ולתעדף פרויקטים לעבודה.
מיומנויות מקצועיות
מיומנויות מקצועיות מתייחסות למקצוענות הכרוכה בהשלמת עבודה. מיומנויות אלה מתייחסות איך אדם משלים עבודה ומביע התלהבות לעבודה ולהראות אותו על ידי השלמת העבודה עם המחויבות הגבוהה ביותר. דוגמאות לכישורי מיומנות מקצועית מוערכים על ידי האופן שבו העובדים עומדים בסטנדרטים של החברה לפרויקטים, נכונותם לקחת על עצמם פרויקטים מלאים, את יכולתם לתקשר בצורה יעילה בכתב ובעל פה ולהיות מסוגלים לשמור על סודיות החברה. מיומנות הכישורים המקצועיים מוערכים לעיתים קרובות על בסיס פעולות בודדות.
מיומנויות איכות מיומנות
גם אם העובד יש את התכונות, הניסיון והכישורים כדי להשלים את העבודה המדוברת, היא מיומנות יכולת להיות מסוגל לזהות עבודה איכותית. הפקת עבודה איכותית משפיעה באופן חיובי על יחסי החברה עם לקוחותיה. דוגמאות למיומנויות מיומנות איכותיות כוללות שיפור ושיפור המדיניות והנהלים, אתגרים ופתרונות לפתרון בעיות ולהגיב לבקשות הלקוחות במועד.
מיומנות עבודת צוות
עבודת צוות מיומנויות חשובים בעסק, כמו עובדים לעתים קרובות צריך לעבוד בקבוצות או לשתף פעולה כדי לעמוד בלוחות זמנים ולסיים פרויקטים. בעוד כמה אנשים רגילים לעבוד בנפרד, אחרים פורחים בסביבות קבוצתיות. מיומנות עבודת צוות הכשירות הם חשובים, שכן העובדים צריכים להיות מסוגלים ללכת מעבודה בנפרד לעבוד בצוותים. דוגמאות לעבודות מיומנות של עבודת צוות כוללות שיתוף פעולה בפרויקטים על ידי שיפור התכונות, בניית יחסי עבודה, הפגנת אחריות לפרויקטים קבוצתיים ושימוש בעוצמות ותרומות של עובדים אחרים.
