פתיחת חברה היא תמיד הצעה מסוכנת, ללא תשואה מובטחת על השקעה משמעותית של זמן, אנרגיה וכסף. לדברי יועצים עסקיים SCORE, רק כמחצית של עסקים קטנים להעסיק עובדים עדיין קיימים אחרי חמש שנים. עם זאת, ישנם מספר גורמים כי חברות יכולות להתרכז טוב יותר את סיכויי ההצלחה שלהם.
חדשנות
אחת הדעות המפורסמות ביותר על פתיחת עסק היא כי יזם טוב צריך למצוא פער בשוק ולמלא אותו. כל חברות חדשות חייב להיות מסוגל להציע לצרכנים משהו שהם כבר לא. אם המוצר דומה לזו המוצעת על ידי המתחרים, חלק מהמסירה שלו חייב להיות חדש, כגון המיקום או השיווק שלו. ללא חדשנות, הצרכנים לא תהיה סיבה משכנעת לרכוש אותו.
שיווק
אחד התנאים המוקדמים ללקוח רכישת טוב או שירות הוא הידיעה כי הוא קיים והרגשה מוטיבציה לקנות אותו. כדי להצליח, על החברה להיות מסוגלת להודיע לקבוצה הנכונה של צרכנים פוטנציאליים של המוצר שלה ולספק להם סיבות משכנעות מדוע הם צריכים לרכוש אותו. שיווק יכול לקחת טפסים אינסופיים, משלט תלוי בחזית חלון קמפיין טלוויזיה ארצית. כל חברה חייבת למצוא את הטופס המתאים ביותר למה שהם מוכרים.
יעילות
אחד הגורמים העיקריים המפרידים בין חברות מוצלחות הוא יעילות. בגלל עסקים רבים יש שולי רווח בספרות בודדות, הם חייבים להיות מסוגלים למזער עלויות ולמקסם את הפרודוקטיביות כדי לשרוד. לדעת איפה ואיך לחתוך שומן הוא קריטי כדי לשמור על העסק בחיים.
חדשנות
השווקים רק לעתים רחוקות נשארים קבועים לאורך זמן. הביקוש הצרכני יכול להשתנות, תחרות חדשה יכולה להתפתח וספקים יכולים לשנות את הצעותיהם. משמעות הדבר היא כי עסקים, גם בתעשיות מתוחכמות יחסית, חייבים להיות מסוגלים להתאים ולשנות את המוצרים והשירותים שלהם כדי להתאים את השינויים. עסק שאינו מסוגל לשנות ימצא עצמו מיושן במהירות.
שירות לקוחות
בתחתית, כמעט כל החברות, גם אלה מייצרים רק מוצרים, הם בעסק של המשרתים לקוחות. שמור עבור אותם עסקים מעטים, כי הם נהנים מונופול על מסוים או שירות מסוים, כל החברות חייבים להיות קשובים לצרכי הלקוח. חברות טובות הן אלה אשר מסוגלים לזהות מה הלקוחות הפוטנציאליים שלהם רוצים ולספק להם את זה. ברגע שהם מאובטחת בסיס הלקוחות, הם חייבים להיות מסוגלים לשמור על הקשר הזה ולבנות אמון נאמנות הדדית.
