תקשורת שיווקית היא אלמנט קידום מכירות של תמהיל השיווק הכולל מוצר, מחיר ומיקום. אלמנטים של תקשורת שיווקית כוללים שולחים המשדרים מסרים למקלטי מדיה. העסק הוא לעתים קרובות השולח והצרכנים הם מקלטי; הודעות שנשלחו מהצרכנים בחזרה לעסק ידועות כמשוב. רעש הוא כל הפרעה בקבלת הודעה או משוב. כיצד פועל המקלט היא התגובה - רוב התקשורת השיווקית נועדה לקבל תגובה כתגובה. עסקים רבים לדון תקשורת שיווקית במונחים של תמהיל תקשורת שיווקית, אשר ידוע גם תקשורת שיווק משולבת. האלמנטים של IMC כוללים פרסום, מכירה אישית, יחסי ציבור, קידום מכירות ושיווק ישיר.
יתרונות הפרסום
פרסומות בתערובת IMC משולמות כתמים בתקשורת כגון טלוויזיה, רדיו, מגזינים, שלטי חוצות ואתרי אינטרנט. פרסומות טובות בהדרכה ושכנוע קהלים המוניים. הפרסום מגיע לצרכנים הן לפני הרכישה והן לאחריה, ומשכנע אותם לקנות את הפריט ולאחר מכן לחזק אותו. זה לפני ואחרי ההשפעה מסייע עם ערך לאחר הרכישה של מילה מפה לאוזן, כפי הצרכנים זוכר את הניסיון שלהם עם המוצר.
היתרונות של מכירת אישי
מכירה אישית כוללת אנשי מכירות המשולמים באופן אישי לקדם מוצר פנים אל פנים עם הצרכן. זה סוג של תקשורת שיווקית כל אבל מבטל רעש מאפשר משוב מיידי ותגובה. מכירה אישית היא אחת הצורות המשכנעות ביותר של תקשורת שיווקית. זה מגיע לצרכנים כפי שהם לבצע הרכישה שלהם משפיעה אותם מיד לאחר הרכישה.
היתרונות של יחסי ציבור
יחסי ציבור הם עקיפים, תקשורת ללא תשלום באמצעות חדשות חדשות מקורות אמינים אחרים. זה סוג של תקשורת שיווקית דורש שיתוף פעולה של התקשורת. הצרכנים עשויים להאמין הודעות יחסי ציבור מעל כל סוג אחר של תקשורת שיווקית. יחסי הציבור מגיעים לצרכנים לפני שהם מבצעים את הרכישה.
יתרונותיו של קידום מכירות
מבצעים מכירות הן הנחות כגון קופונים, מכירות ו giveaways. זה סוג של תקשורת שיווקית היא יעילה מאוד על שינוי הצרכן התגובה בזמן הרכישה. משווקים לעיתים קרובות להשתמש בסוג זה של תקשורת בשלב הבשלות של מחזור חיי המוצר כדי לדרבן עניין מחודש להזכיר לצרכנים של המוצר.
היתרונות של שיווק ישיר
מכירה ישירה היא תקשורת שיווקית באמצעות דואר, דואר אלקטרוני או בטלפון. זה מידע זה מוכן במהירות אישית לצרכנים מידע הקשר שלהם נשמר במסד הנתונים של העסק. מכירה ישירה יוצרת קרבה עם הלקוח, והוא משולב לעתים קרובות עם מבצעים מכירות כגון דיוור הקופון. כמו קידום מכירות, שיווק ישיר משפיע על הצרכן בנקודת הרכישה.
