Six Sigma הוא מתודולוגיה עסקית של ביטול וריאציה במוצר. על ידי ביטול וריאציה, אתה מבטל פגם, וכל מוצר יחיד (להיות זה לוח המעגלים או חלק המכונית) עובד בצורה מושלמת, בדיוק כמו אחד לפני זה. אבל, ביטול וריאציות הוא תהליך ארוך ומעורב. Lean Six Sigma לווה כלים ייצור רזה, תרגול של ביטול פסולת, בדרך כלל מייצרת תוצאות מהר יותר.
אלמנטים של שש סיגמא
מתודולוגיית Six Sigma כוללת תהליך בן חמישה שלבים הנקרא DMAIC: הגדרה / מדידה / ניתוח / שיפור / בקרה. (מתכנני הפרוייקט מגדירים אתגר, מודדים את הווריאציות, מנתחים את התוצאות, משפרים את התהליך ומפקחים על התהליך לחיסול השונות.המטרה היא להשיג לכל היותר 3.4 פגמים למיליון הזדמנויות.זהו "פתרון קפדני ומוכשר לפתרון בעיות גישה "ו" גישה מונחה נתונים לשיפור תהליכים באופן לוגי ושיטתי ", מציין מחברי" Rath & Strong של Six Sigma מנהיגות Handbook ". לכן, זה ארוך - פרויקט Six Sigma עלול לקחת כמה חודשים עד להשיג שיפור מתמשך.לבסוף, Six Sigma מסתמך על אנשים מאומנים מאוד מוסמך, שנקרא חגורות שחורות, חגורות ירוקות וכן הלאה.
Lean Six Sigma
Lean Six Sigma היא מתודולוגיה המבוססת על מערכת הייצור טויוטה או TPS, ובעיקר מטרות ביטול פסולת. Lean Six Sigma מזהה שבעה סוגים של פסולת או "muda" (מילה יפנית עבור פסולת). פגמים הם צורה אחת של פסולת; האחרים הם overproduction, overprocessing, תנועה, תחבורה, מלאי ומחכה.
הבדלים
Lean Six Sigma מנהיגים מקבלים בדרך כלל הכשרה והסמכה, על ידי מחנכים מוכרים כמו מכון Lean Enterprise ו- Lean Learning Center, אך תהליך Six Sigma Lean כולל עובדים בכל הרמות כדי לשפר את התהליך. התיאוריה היא כי מפעיל מכונה הוא המתאים ביותר לזהות את הפסולת המקיפה את המכונה. עובדים להשתתף kaizens (מעין מעגל איכות) כדי לחסל את כל הפסולת לאורך תהליך של אספקת ללקוחות. כל מה שנותר הוא עבודה משמעותית ורווחית. ככלל, העובדים עצמם מוסמכים להכיר בצורך בשיפור ולעשות את השינוי באופן מיידי.
שש סיגמא גם הוא הרבה יותר נתונים מונע מאשר Lean Six Sigma (ו Lean). רמה של שש סיגמא היא, שוב, 3.4 פגמים למיליון; רמה חמש סיגמא הוא 233 ליקויים למיליון, וכן הלאה. כפי שמייקל ל 'ג' ורג 'מתאר, כל שיפור Six Sigma דורש "צעד כדי להגדיר את היכולת של כל תהליך." הסתמכות זו על מדידה מדויקת היא מה שהופך את תהליך DMAIC לארוך; פרויקט DMAIC עשוי לדרוש אלפי מדידות לפני שמנהלי הפרויקט יוכלו לנתח את התוצאות. Lean Six Sigma אינה מתעלמת ממדידה שבה היא נדרשת, אך אינה מסתמכת עליה לחלוטין.
Lean Six Sigma ו זמן משלוח
מחבר: מיכאל ל 'ג' ורג 'ב "Lean Six Sigma: שילוב של Six Sigma איכות עם מהירות Lean" מייעץ כי חברות חייב קודם לפתור את בעיות איכות המשפיעות על הלקוח. עיכובים בזמן הם הראשי בין הבעיות האלה, ו Six Sigma בדרך כלל לא היעד עיכובים בזמן, בעוד Lean Six Sigma עושה. משלוח בזמן הוא איכות, שבו הלקוח הוא מודאג.
הצלחה
ג 'ורג' מתאר כיצד חברות כמו קטרפילר, ג 'נרל אלקטריק, Honeywell ו Northrop Grumman יש כל מיושם Lean Six Sigma לשיפורים תהליך מיידי כמעט. ג 'ורג' תיאר ספק Tier One לחברה פורד מוטור, אשר צמצמה פעמים להוביל הייצור מ 14 עד 2 ימים (ובכך, מתחיל לעבוד על כל עבודה 12 ימים מוקדם יותר); והגדילו את שולי הרווח ב -12% ל -19.6%.
Lean Six Sigma אינו מוגבל לייצור. הפרקטיקות של עיצוב עבור Lean Six Sigma (DLSS) מזהה פגמים בעיצוב של כל מוצר או תהליך, ביטול אותם לפני המוצר או השירות מגיע אי פעם ללקוח. בנוסף, ארגונים שירות כולל בנק אחד, סטנפורד החולים ו Starwood מלונות יישמו גם Lean Six Sigma לספק משלוח ללא תקלות של שירותים.
