ללא מחקר שוק, יזמים היו נכנסים לעיוורון דרך עולם העסקים (לא חכם!) ללא קשר לשאלה אם אתה רק מתחיל חברה מבוססת שירות או מוצר או שאתה בעסק כבר עשרות שנים, מחקר השוק הוא יותר מאשר חכם, זה חיוני מאמצי התכנון שלך, הצלחה ראשונית והמשך הצמיחה. במילים פשוטות, מחקר שוק עוזר לך להבין את הצרכים והצרכים של הצרכנים שלך, גם כאשר הם משתנים עם הזמן, כך שתוכל להחליט כיצד לפגוש אותם.
מהו מחקר שוק?
בעיקרון, מחקר שוק הוא מעשה של איסוף מידע על צרכי הלקוחות והעדפותיהם. באופן ספציפי יותר, אתה קובע את המוצרים או השירותים שמשתמשים פוטנציאליים שלך להשתמש וליהנות המיקום הספציפי שלך בתעשייה. אם אתם נכנסים, למשל, biz המסעדה, מחקר שוק יכול להגיד לך בערך איזה אחוז של אנשים באזור שלך מעדיפים אוכל משפחתי, אוכל יוקרה או משהו באמצע, כגון מסעדות עירוניות עם תנוחה נינוחה.
מחקר שוק אינו מסתיים כאשר אתה פותח את הדלת של העסק שלך.מחקר מתמשך מזהיר אותך לגבי השינויים הרצויים של השוק שלך ואת הצרכים, כך שתוכל להתאים את הדרך שבה אתה עושה עסקים במידת הצורך. לדוגמה, בית קפה של אמא ופופ שהוקם בשנות ה -80 עשוי לשנות את סגנונו ולשדרג את מבחר הג'אווה שלו כדי לעמוד בדמוגרפיה המשתנה - בחלקם את הילדים והנכדים של השוק המקורי - ואת רצונם בישיבה רגועה, מוסיקה ובירה המומחיות.
למה עסקים צריכים לעשות מחקר שוק?
לא היית קונה בית, למשל, בלי לבדוק את השכונה, לאמוד את הקרבה לבתי ספר, לעבוד או למקומות האהובים עליך להסתובב, נכון? אם אתה רוצה, אתה עלול בסופו של דבר עד סוף השבוע שלך נקודה חמה, ברחוב עם שיעור הפשיעה הגבוהה ביותר או מעבר לפינה מבית מטבחיים מסריח. אז, למה היית מתחיל עסק בלי למצוא את כל מה שאתה יכול על שוק היעד של התעשייה שלך?
מחקר שוק יכול לעזור לך לזהות את הצרכן שלך, לצמצם מוצרים או שירותים מועדפים, לפתח תמחור מתאים, להבין את התחרות שלך, להישאר ממוקדים ולקבל החלטות נבונות לגבי צמיחה, אסטרטגיית המותג ואת המיקום. חמושים עם סוג זה של ידע, אתה יכול לתכנן כראוי מטרות לטווח קצר שלך, לשפר את הסיכוי שלך לעלות על השנה השנייה של העסק (אצבעות חצו) להשיג את המטרות לטווח הארוך שלך, שאף אחד מהם הם מעשים קלים.
מהו אנליסט מחקר שוק?
אנליסטים בשוק מחקר הם קצת כמו סוכני נדל"ן. מומחה נדל"ן טוב יודע כל אזור של העיר היא עובדת, צופה כיצד מחירי הדיור משתנים מאזור לאזור, מבין את סוגי האנשים או הדמוגרפיה המעדיפים כל אזור נשאר כל השינויים. כמו כן, אנליסטים מחקרי שוק עוקבים היטב אחר תנאי השוק, בוחנים את הפוטנציאל של ענפי מוצרים ושירותים שונים. כדי לעקוב אחריהם, הם:
- עקוב אחר מגמות השוק.
- מד כמה טוב אסטרטגיות שיווק עבודה.
- לפתח דרכים לאסוף נתונים.
- השתמש בצורות שונות של נתונים כדי למדוד את הרגלי ההוצאות של הצרכנים, שינויים בפעילות המתחרים והתנועות בשווקים.
על ידי השהייה בשוק, הם יכולים לסייע לבעלי העסקים להבין את שוק היעד שלהם, כולל מי הם לפי גיל והכנסה, למשל, מה הם רוצים וכמה הם מוכנים לשלם עבור מוצרים או שירותים שונים.
דוגמאות לחקר שוק
מי לא התקשר מהטלמרקטיסט שרצה שתשתתף בסקר שביעות רצון לקוחות? סקרים טלפון הם סוג של מחקר שוק, גם אם רק מספר קטן של אנשים להשלים אותם. שאלות הסקר נועדו בדרך כלל לאמוד את ההכנסה, הרגלי ההוצאות והרכישות המתוכננות, בתור התחלה. סקרי דעת קהל ושאלונים הם כלים דומים המשמשים לאמוד את השוק. דוגמאות לשאלות שנשאלו במחקר כזה עבור, למשל, סוכנות רכב עשוי לכלול:
- איזה מקצוע או מקצוע אתה?
- מהו הערך הנקי הכולל של משק הבית?
- איזה סוג של רכב אתה נוהג?
- בן כמה הוא הרכב שלך?
- עד כמה אתה מרוצה מהמכונית הנוכחית שלך? בכלל לא, קצת מרוצה?
- האם רכשת רכב חדש ב 5 השנים האחרונות?
- כמה כלי רכב יש בבית שלך?
צורה נוספת של מחקרי שוק כוללת איסוף נתונים ולמידה של נתונים יחד, וזמינים לצפייה באתרים ממשלתיים שונים. לדוגמה, אתה יכול לבקר את מפקד האוכלוסין של ארצות הברית כדי ללמוד על המאפיינים של האוכלוסייה באזור שלך, כולל גיל, גודל המשפחה, חינוך והכנסה. לקבלת נתונים סטטיסטיים על עסקים קטנים ועניינים קשורים שונים, שקול לבקר באתר של מינהל עסקים קטנים בארה"ב. אתר USA.gov מספק גם נתונים שימושיים וסטטיסטיקות מכל הסוגים, החל במגמות אוכלוסייה ועד לשיעורי פשע לחקלאות, ויכול לעזור לך להבין את המתחרים ואת הגורמים המקומיים, כגון שיעור הפשיעה, החינוך ומגמות באזורים מסוימים.
הלשכה של ניתוח כלכלי הוא אתר שימושי עבור כל מחקר שוק, המציע ניתוח שוק על מכירות קמעונאיות, ייצור, מוצרים בני קיימא ועוד כדי לעזור לך לדמיין את התעשייה שלך, לענות על הצרכים שלה ולצמוח עם זה, לשפר את הסיכוי העסקי שלך ארוך הצלחה חלקית.