מדוע תקשורת בין-תרבותית חשובה במקום העבודה?

מקום העבודה בארה"ב עבר כברת דרך ארוכה מאז שנות ה -50, כאשר יותר מ -60% מכוח העבודה היו לבנים וגברים. המשרד של היום הוא מלא בדרך כלל עם קבוצה מגוונת של אנשים, כל אחד עם רקע ייחודי קבוצה של חוויות החיים. בין אם זה לכבד את האמונות הדתיות של כולם בעת חוגגים את החגים או ללמוד לתקשר בשפות אחרות, כל עסק חשיבה קדימה צריך לשקול הכללה כחלק חשוב של פעולות יומיות. בעשותך כך, תוכל ליצור תרבות עבודה טובה יותר אשר מושך את הכישרון הטוב ביותר, תוך גם להרשים את הלקוחות ולהרחיב את האופקים שלך.

טיפים

• גיוון יכול לשפר את קבלת ההחלטות העסקיות ואף לזרז את החדשנות. ארגונים רב תרבותיים נהנים מגישה לרשת רחבה יותר של ידע ופרספקטיבות. תקשורת intercultural הוא המפתח הכרייה ניצול הידע הזה להצלחה עסקית.

הגדרת התרבות הנכונה

תרבות חברה חיובית כבר מקושר לכל דבר, החל פרודוקטיביות מוגברת למחזור מופחת. יצירת צוות מגוון המורכב מאנשים עם רקע תרבותי שונים חוויות ייהנו העסק שלך בדרכים רבות. למרבה הצער, מקומות עבודה רב תרבותיים יכולים גם להתמודד עם אתגרים הקשורים ההבדלים סגנונות תקשורת. עסקים להשקיע בתוכניות המסייעות לצוותים שונים לתקשר טוב יותר עם אחרים הם דומים לראות כי ההשקעה להשתלם. חברות עם תרבויות שמכבדות את המגוון הן היכולות הטובות ביותר להפיק תועלת ממקום עבודה מגוון מבחינה תרבותית.

זכייה למעלה

גיוס הפך בעיה רצינית עבור מעסיקים רבים, אשר מגלים כי הם מתקשים למצוא עובדים מיומנים. התמחה יותר העובד הצורך, כך סביר להניח שאתה לבלות שבועות לראיין מועמדים, רק לעלות בידיים ריקות. יצירת מרחב עבודה שבו אלה מתרבויות אחרות להרגיש בברכה עושה את זה סביר להניח שתמלא עמדות ריקות. המועמדים של היום להשקיע זמן בחקר החברה לפני הגשת מועמדות לעבודה, כולל מחפש את צוות המנהיגות שלך ביקורות קריאה באתרים כמו Glassdoor. חשוב יותר מתמיד לשמור על מוניטין כוללני ולא מפלה. חברות אשר מסוגלים לגייס כישרון רב תרבותי או בינלאומי הם פשוט מיקומו טוב יותר כדי למשוך כישרון ברמה עולמית.

קבלת לקוחות חדשים

מועמדים עבודה הם לא היחידים ששולמים תשומת לב רבה לתרבות החברה שלך. לקוחות רבים מסתכלים על האנשים שמאחורי הארגונים שעמם הם עובדים, בין אם אתה B2B או שאתה הבעלים של העסק caters כדי לקנות את הציבור בכלל. שווקים רבים מגיעים לרוויה באזורים מקומיים, מה שמוביל חברות להסתכל ביקורתי בשווקים חדשים חודר. המשמעות של צוות מגוון פירושה שתוכל להרחיב את טווח ההגעה שלך לקהלים שלא הייתם זוכים בהם אחרת. הדבר נכון במיוחד אם יש לך עובדים שמדברים שפות רבות ויכולים לתקשר עם לקוחות אלה. ידע תרבותי ושפהי יכול להציע יתרון תחרותי רב בעסקים.

ללכת מעבר הבועה שלך

אחת הבעיות הגדולות ביותר עם כוח העבודה של 1950 היה שאף אחד לא היה בסביבה לדבר על אוכלוסיות נשים ומיעוט. לעסקים שיצרו מוצרים המיועדים לנשים ולמיעוטים לא היו שום מוחות על הסיפון כדי לעזור עם דברים כמו פיתוח מוצרים וקמפיינים שיווקיים.צוותים מגוונים מונעים ממך לפעול בבועה, שבה כל הרעיונות שלך מגיעים רק מאנשים החולקים את אותם רקע ותצוגות על דברים. Intercultural תקשורת עוזר לפתוח את סביבת העבודה שלך לערבב של רעיונות שיכולים לדחוף את העסק שלך לשלב הבא.