שמירה על הלקוחות שלך על המוצר או השירות שלך לוקח זמן ומאמץ. בעוד שרוב הפרסום יכול להיות יקר, טוויטר מציעה הזדמנות לשמור על קשר עם הלקוחות ולבנות הלקוחות שלך בחינם. אתה לא צריך לשלם עבור חשבון טוויטר עבור העסק שלך, וזה לוקח רק כמה דקות כדי להירשם וללמוד כיצד ציוץ. ההצלחה שלך כבעלים של עסק ב- Twitter תלויה ביכולת שלך לקבל לקוחות מהאזור המקומי שלך כדי לעקוב אחריך. אתה לא ציוץ פרסומות ישירות לעוקבים שלך, אבל היחסים שאתה יוצר עם העוקבים שלך באמצעות טוויטר יכול לעזור להרחיב את העסק שלך.
הכר את חשבון Twitter שלך באתר העסק שלך ובדוא"ל. הזמן לקוחות ברשימת הדוא"ל העסקית שלך כדי לעקוב אחר העסק שלך ב- Twitter. הנחה על הנחות הקופון עבור המוצרים או השירותים שלך כתמריץ הרשמה. השתמש בתכונה 'מצא אנשים' כדי לחפש טוויטרים באזור שלך החולקים את תחומי העניין שלך. עקוב אחר אנשים רלוונטיים המומלצים על ידי Twitter ועמיתים אחרים בתעשייה ורשויות מומחים כדי ליצור מערכת אקולוגית אינפורמטיבית הרלוונטית לך ולעוקבים שלך.
ציוץ מדי יום על נושאים רלוונטיים לעסק שלך. הקלד tweets שלך מעניין "קול" כדי לשמור על אנשים לקרוא. אם הטון שלך הוא מצחיק או רציני, המטרה היא להשאיר אנשים שרוצים לראות יותר ממך. ציוץ דעת המומחה שלך על מוצרים ושירותים שאתה מציע. לעורר דיונים על ידי פרסום קישורים וחוות דעת לכתבות חדשות רלוונטיות לעסק שלך.
עקוב אחר כלי התקשורת ועיתונאים בקהילה שלך. צפה בעיתונאים פעילים, והגיב אליהם כאשר הם מציצים על נושאים רלוונטיים לעסק שלך. השתמש ב- Twitter כדי למצוא הזדמנויות להצגת העסק שלך או להזכיר בכתבות חדשות מקומיות. להיות טקט כאשר אתה מתקשר עם עיתונאים. אל תכבה את אנשי הקשר של המדיה על ידי דחיפה.
הישאר מעודכן לגבי הנושאים הנוכחיים של Twitter באזור המקומי שלך על ידי בחירת המיקום שלך מהתפריט 'מגמות'. אם המיקום שלך אינו נמצא בתפריט 'מגמות', תוכל למצוא טוויטים אחרים מהמיקום שלך על ידי הקלדת הסימן '#' לפני שם המיקום שלך בתיבה 'חפש'. שמור חיפושים כדי שתוכל לפקח עליהם מדי יום.
צור קשר עם העוקבים שפונים אליך דרך Twitter עם שאלות על המוצר או השירות שלך. להכיר את עצמך עם פונקציונליות לצפצף, כך שאתה לא לפספס "הודעות" או "אזכורים". אנשים יכולים לשלוח לך "הודעה ישירה" אם אתה עוקב אחריהם. אנשים שאתה לא עוקב אחריהם צריכים ליצור איתך קשר בציר הזמן הציבורי של Twitter. להיות תגובה על שאלות, וחקירות לבנות מוניטין בקרב חסידי באזור המקומי שלך שיכול לתרגם עם הזמן הזדמנויות מכירה לא מקוונת.
