פיתוח שאלון סקר שוק מתוכנן היטב יבטיח כי אתה מקבל את המידע הדרוש לך על שוק היעד שלך. סקרים אלה יכולים להתבצע בכתב, באופן אישי, באמצעות דואר אלקטרוני או בטלפון.
פריטים שתצטרך
-
דואר ישיר חתיכות
-
מגזין דמוגרפיה אמריקאית
-
נייר מחברת
-
רשימות דיוור
-
תוכנת עיבוד תמלילים
לפתח סטנדרטי של שאלות. שאל לקוחות פוטנציאליים מה הם אוהבים / לא אוהבים על המוצר או השירות שלך. שאל אותם אם הם יקנו את המוצר או השירות. שאל אותם על הרגלי הקנייה שלהם.
צור טופס פשוט. השתמש בבחירה מרובות או כן / לא שאלות. האם המשיבים עונים על השאלות באותו סדר.
הפוך את הסקר כתוב קל לקריאה. שטח כפול או משולש. השתמש בשוליים לבנים רחבים על החלק העליון, התחתון והצדדים של המסמך. שמור את זה פשוט על ידי דבק עם דיו שחור על נייר לבן.
זהה מי צריך למלא את הסקר שלך. להבין את הדמוגרפיה שברצונך למקד אליה. אתה יכול לקנות רשימות דיוור מחברות מחקר שוק.
תן למשיבים שלך זמן לענות. לא למהר אותם או לענות על שאלות עבורם.
טיפים
-
ודא כי השאלות שלך קצרות וברורות. בדוק את השאלות שלך על חברים ובני משפחה לפני שאתה כותב את הסקר. ודא שהם מבינים לחלוטין את השאלות. הצג רק נושא אחד לכל שאלה. לחלק נושאים מורכבים לשאלות בודדות. לדוגמה, במקום לשאול "איפה אתה קונה ציוד מחשבים ותוכנה?" אשר עשוי לגרום לשני מקומות שונים, לשאול "איפה אתה קונה ציוד מחשבים?" ו "איפה אתה קונה תוכנה?" שאל כן / לא שאלות. בעוד תשובות אלה קל ללשווח, הם עשויים לא לספק תובנה הרבה ההרגלים של המשיב. הקפד לעקוב אחר כן / לא תשובות על ידי שואל "למה?" סקור סקר שוק מעסק או מוצר דומים, אם ניתן, לפני שתפתח את שלך. זה עשוי לעזור לך לבוא עם שאלות ספציפיות יותר.
אזהרה
היזהר באופן שבו אתה שואל שאלות. אתה לא רוצה להטות תשובות המשיבים שלך. במקום לשאול שאלה כמו, "היית הולך לחנות מוקפת עסקים אחרים והרבה תנועה?" לשאול, "האם אתה הולך לחנות כי הוא עצמאי - כלומר, כי הוא עצמו במקום בקניון?" הימנע "לא" שאלות. סוג זה של שאלה יכול לגרום לאנשים לתת תשובות שליליות כפולות. לדוגמה, שאלה כגון, "האם אתה לא קונה מכונית משומשת באינטרנט?" עלול לגרום לתשובה כמו "לא, לא הייתי קונה מכונית משומשת באינטרנט", כלומר, המשיב רוצה לקנות מכונית באינטרנט.
