קוקס תקשורת היא הספק השלישי בגודלו ספק שירותי פס רחב בארה"ב. נכון לחודש יוני 2014, יש לה מעל 6 מיליון לקוחות ומציעה מגוון רחב של טלוויזיה, אינטרנט, טלפון, וידאו, רשת ושירותי אבטחה ללקוחות מגורים ועסקים. החברה משרתת מדינות שונות ומטה שלה באטלנטה.
אזורים גיאוגרפיים
קוקס תקשורת מספק כיסוי 19 מדינות ברחבי ארצות הברית. מדינות אלה כוללות ארקנסו, אריזונה, קליפורניה, קונטיקט, פלורידה, ג'ורג'יה, איידהו, איווה, קנזס, לואיזיאנה, מסצ'וסטס, מיזורי, נברסקה, נבאדה, צפון קרוליינה, אוהיו, אוקלהומה, רוד איילנד ווירג'יניה. כיסוי זה אינו מתפשט בהכרח לכל חלקי המדינות. לדוגמה ב מיזורי, קוקס מספק רק שירות קנזס סיטי סנט ג 'וזף, נכון לחודש יוני 2014. השירותים עשויים לקחת זמן כדי לכסות אזורים נוספים בתוך המדינה כולה.
סוגי שירות
קוקס תקשורת מספקת שירותי טלפון, כבלים ואינטרנט ללקוחות מגורים ועסקיים. לקוחות יכולים לרכוש שירות אישי על בסיס עצמאי או להירשם להסכם חבילה הכולל את כל שלושת השירותים.
שיקולים
הצרכנים צריכים לבדוק עם קוקס תקשורת כדי לברר אם החברה מציעה שירותים בעיר שלהם. הם יכולים גם לבדוק עם ממשלת העיר שלהם או במדריך הטלפון תחת שירותי מגורים לראות מה חברות הכבלים פועלים באזור שלהם.