אם השיחה מגיעה עם המילה "מוגבל" או "פרטי" להופיע על המסך, זה אומר שהאדם קורא לך חסם את מספר הצפייה הציבורית. סוכנויות איסוף לעתים קרובות לחסום את המספרים שלהם כדי להגביר את ביטחונם במצב טעון רגשית; אחרים עשויים לחסום את מספרם מסיבות פחות מכובדות. בשל חוקי הגנת המידע, רק חברת הטלפון ואנשי אכיפת החוק יכולים לגשת למספר מוגבל.
מעקב אחר שיחות
דבר עם חברת הטלפון שלך על התקנת שירות מעקב שיחות בקו שלך. ברוב המקרים, השיחה הנכנסת האחרונה שתקבל תהיה ניתנת למעקב, גם אם המספר מוגבל. כאשר מתקבלת שיחה מהמספר המוגבל, נתק את השיחה או לא. חייג "* 57" ופעל לפי ההוראות המוקלטות. עקבות מוצלחים לוכדת את מספר הטלפון מוגבל ומסלולים אותו לחברת הטלפון שלך. מעקב אחר שיחות הוא שירות בתשלום ואתה תהיה מחויב בתשלום בכל פעם עקבות מוצלח הוא עשה.
מגבלות חוקיות
מסיבות משפטיות, חברת הטלפונים אינה יכולה לשתף איתך את התוצאות של שירות מעקב שיחות. עם זאת, הוא יכול לשחרר את המידע לבתי המשפט ולאכיפת החוק אם תמשיך לקבל שיחות לא רצויות. בעוד שלכל חברה יש מדיניות שונה, בדרך כלל תזדקק לשלושה עקבות מוצלחים שמקורם במספר זהה לפני שחברת הטלפון או רשויות אכיפת החוק המקומיות ינקטו פעולה נגד המתקשר.
חסימת השיחות
כדי לחסום מספר מוגבל של שיחות אליך, פנה אל חברת הטלפון שלך על התקנת מסננים על הקו שלך. לאחר שתגדיר זאת, המספר המוגבל יופנה להודעה אוטומטית המציינת כי בחרת שלא לקבל שיחות אנונימיות. בעוד שאתה לא מקבל כדי לגלות מי קורא לך, את "טיפול שקט" עלול להכריח את המתקשר להתקשר אליך מתוך מספר לא מוגבל.
דווח על המטרד
כאשר השיחות המוגבלות הופכות להיות מטרידות, מאיימות או מגונות, התקשרו לחברת הטלפונים שלכם ודווחו על המטרד לדלפק המטרד. חברת הטלפון יכול לשים מלכודת על הקו שלך כדי ללכוד את מספר מוגבל. המלכודת נמשכת בדרך כלל שבועיים. לצד המלכודת, אתה תהיה צפוי לשמור יומן לציין את השעה, תאריך ומשך של שיחות מטרידות אתה מקבל. חברת הטלפון תעביר מידע שנאסף ממלכודת לקציני אכיפת החוק, לא לך, הלקוח. זה בניגוד לחוק ברוב המדינות לעשות שיחות מאיימות או מטרידות, ואכיפת החוק יכול להביא האשמות לפי הצורך.
הערה על טלמרקטינג
בעוד טלמרקטינג שיחות אוסף הם מעצבנים, הם לא בלתי חוקיים אלא אם כן הם הופכים מאיימים או הטרדה. חברת הטלפון שלך בדרך כלל לא תעקוב אחר שיחות אלה. הדרך הפשוטה ביותר לחסום שיחות שידול היא לרשום את העסק שלך ואת מספרי הטלפון האישיים עם לאומי לא להתקשר הרישום המופעל על ידי ועדת הסחר הפדרלית.