כאשר מתחילים עסק חדש, מונחים רבים עשויים להיראות להחלפה, כגון מבלבל הצהרת מיקום עם הצהרת המשימה.היכולת להבחין בין שני המונחים יאפשר לך למצוא את המיקוד של העסק שלך, אז להשקיע קצת זמן להכיר אותם לפני מקבל עוד לתוך השקת הארגון החדש שלך.
הגדרת הצהרת מיקום
הצהרת מיקום היא תיאור כתוב של המטרה של אסטרטגיה מסוימת. הוא מגדיר כיצד מוצר או מותג מבדיל עצמו מן התחרות, מסביר כיצד היתרונות של המוצר או המותג יסייעו ללקוח, וכיצד הטבות אלה יועברו ללקוחות הפוטנציאליים. הצהרות מיקום קובעות את הכיוון של תוכניות עסקיות רבות, מיתוג ותוכניות שיווקיות, שכן היא לוקחת בחשבון לא רק את התכונות של המוצרים או השירותים שלך, אך היא מסייעת לך לזכור את השקפת הלקוחות שלך על העסק שלך. באחד או שניים משפטים, זוהי דרך להסביר כיצד העסק שלך מבדיל את עצמו מן המתחרים.
הגדרת הצהרת משימה
הצהרת שליחות היא משפט המתאר את תפקידה של החברה, את שווקיה ואת יתרונותיה התחרותיים, והיא כוללת הצהרה על מטרות העסק ופילוסופיותיו. הצהרת המשימה מגדירה לא רק מה הארגון שלך אלא גם מסביר את מטרתו ואת ההיגיון. הצהרת המשימה צריכה להיות מועברת לכל עובד של הארגון שלך כפי שהוא יעזור להם להבין את העסק ולקחת החלטות כי הם בקנה אחד עם ערכי הליבה שלה ומטרות.
קווי דמיון
הן הצהרות המיקום והן המשימות קשורות למטרת הארגון. עם זאת, גם באמצעות המטרה כנקודת התייחסות, אין דמיון משמעותי יותר בין שני סוגי הצהרות, מלבד העובדה שהם כתובים, בדרך כלל אחד או שני משפטים בלבד, והם אלמנטים חשובים של מסמכים עסקיים שונים.
הבדלים
בעוד הצהרת מיקום היא לרוב אלמנט אחד של תוכנית עסקית או שיווקית, הצהרת משימה היא מרכיב בהגדרת הארגון. הצהרות המיקום מתמקדות באופן שבו הלקוח רואה את הארגון ואת היתרונות שהלקוחות מקבלים מלעסוק בחברה, במקום בתחרות. הצהרות המשימה מתמקדים מטרת הליבה העסקית והם חשובים יותר לעובדים שמרכיבים את הארגון, כך שכולם מבינים את הפונקציה שלהם וכיצד הם מתאימים בתמונה הגדולה של העסק. הצהרת עמדה תנסה למכור את התכונות שמבדילות אותם מהמתחרים ולהפוך אותם לטובים ביותר בתעשייה שלהם, בעוד שאמירת משימה אינה לוקחת בחשבון את התחרות ומתמקדת אך ורק על הסיבה לארגונים להתקיים. לבסוף, הצהרות מיצוב נאמרות לעתים רחוקות מילה למילה לציבור. במקום זאת, העסק משתמש באסטרטגיות שיווקיות ומיתוג כדי לתקשר את המרכיבים החשובים של הצהרת המיקום שלו. עם זאת, יש לציין את הצהרת המשימה, באופן ברור ופשוט לכל העובדים הנוגעים בדבר, ובמקרה זה ניתן להשתמש במלים המדויקות.
