חלונית צרכנים מתייחסת לטכניקת מחקר המיועדת למדידת שווקים המנצלים את מדגם המשיב, או קבוצת אנשים, באופן שוטף. טכניקת מחקר זו יש יתרונות על פני טכניקות אחרות כאמצעי יעיל למדידת התנהגויות ושווקים.
מגמות
צרכנים לוחות לעזור למשווקים להבין מגמות בתחומים כגון שיפור המותג. לוחות צרכנים מודדים את התנהגות הקנייה ודפוסי השימוש הבאים של מדגם המשיב, לעתים קרובות על פני תקופה ארוכה של זמן. לאחר מכן, משווקים יכולים לבחון את השפעת השינויים בתשומות השיווק, כגון אריזה, קידום מכירות ומחירים.
כלי תכנון
לוחות הצרכן ניתן להשתמש כדי לזהות שינויים הרגלי הצריכה. משווקים משתמשים בגורמים מרכזיים כגון ניסוי (כמה צרכנים מנסים את המותג החדש) וחוזרים על רכישה (כמה אנשים רוכשים את המותג בפעם השנייה). לוחות הצרכנים מורכבים מדגם סטטי של המשיבים המייצגים את השוק הכללי, והם מתבקשים לדווח על רכישות היומיום שלהם על בסיס מתמשך, ובכך מאפשר למדוד אותם גורמים מרכזיים.
מידע על הפצה
משווקים משתמשים בפאנלים לצרכנים כדי לנתח את הזמינות והאפקטיביות של שקעי הפצה מרכזיים. לוחות הצרכנים מאפשרים למשווקים למדוד מגמות במקומות שונים, ולאחר מכן לנתח את התרומות מכל שקע ולקבל החלטות אסטרטגיות במהלך משא ומתן מסחרי.
