ארגונים גדולים וקטנים כאחד דורשים מבנה כדי לפעול ולעמוד ביעדי הארגון. אחת הגישות לפתרון בעיה זו היא להשתמש במבנה היררכי. מבנים היררכיים נוטים להיות דומים פירמידות, עם רמות הגבוהות ביותר של כוח וסמכות בראש מאוד. ממשלות, צבא ותאגידים רבים מעסיקים סוג זה של מבנה ארגוני. שיטה זו של הקצאת מיקום ורמות יחסי של הספק מספק יתרונות וחסרונות התשואות.
יתרון - שרשרת ברורה של פיקוד
במבנה היררכי, חברים יודעים למי הם מדווחים ומי מדווח להם. משמעות הדבר היא שהתקשורת מתועדת לאורך נתיבים מוגדרים וניתנים לחיזוי, המאפשרת לאלו הנמצאים גבוה יותר בארגון להפנות שאלות לגורמים המתאימים. זה גם אומר כי אנשים נוטים לדעת מי עושה ואין לו את הסמכות להקצות או לשנות משימות. שרשרת ברורה של פקודות גם יוצרת קבוצות מוגדרות של אחריות. מבנים צבאיים מסתמכים במידה רבה על חלוקה זו ועל הטלת האחריות והסמכות לשמירה על המשמעת.
יתרון - נתיבי התקדמות ברורים
רוב האנשים רוצים להתקדם בקריירה שלהם. מבנים היררכיים מציעים מסלולי התקדמות ברורים מאוד, אם לא תמיד קלים. בארגונים עסקיים, למשל, קידום לעתים קרובות פירושו החלפת המוביל עוזב או מתקדמים. לחלופין, זה יכול להיות מעבר מחברה אחת לאחרת כדי לקחת מיקום טוב יותר בארגון מובנה דומה. בכל מקרה, אלה המבקשים התקדמות יודע את השלב הבא.
יתרון - התמחות
ארגונים גדולים יותר חייבים לנהל מגוון רחב של משימות מגוונות, החל משאבי אנוש וחשבונאות שיווק ורכישה. המבנה ההיררכי מחלק את אזורי הדאגה הללו לתצורות שונות של המחלקה המתמחות. ההתמחות מאפשרת לארגונים לרכז קבוצות מיומנות ומשאבים מיוחדים להשגת יעילות מרבית.
חסרון - גמישות ירודה
מבנים היררכיים נוטים להסתגל לאט לצרכים המשתנים. ארגונים ממשלתיים, למשל, לעתים קרובות תחת אש לשמור על שכבות של ביורוקרטיה כי לעכב את השינוי. ארגונים שאינם יכולים להסתגל לדרישות שוק חדשות או לקדם טכנולוגיות בקצב או עם ארגונים אחרים, בסופו של דבר, הופכים לשוליים. בעיה זו משפיעה על ארגונים רבים, כי תחום שלם של מחקר, המכונה ניהול השינוי, פיתחה.
חסרון - חסמי תקשורת
ההצלחה של הארגון תלויה לעתים קרובות באיכות של תקשורת פנימית בתוכו. כמבנים ארגוניים היררכיים נוטים לנתב תקשורת אנכית, תקשורת בין-משרדית או בין-משרדית סובלת. התמחות מחלקה יכול להוביל מחסומי תקשורת כאשר לא קיים ז 'רגון משותף המאפשר לחברים של מחלקות שונות לתקשר באותה רמה. במקרה הגרוע ביותר, מחלקות בכוונה למנוע מידע זה מזה.
חסרון - אי-סדר פיזי
בתיאוריה, ארגונים מחפשים מטרה או מטרות כצוות אחיד. מחלקות ההתמחויות מובילות, במקרים מסוימים, להחלטות שנעשות לטובת המחלקה ולא למטרות הארגון.
