כאשר אתה גר בצפון קרוליינה והם חווים בעיות עם חברת הביטוח, עדיף לנסות לפתור את העניין עם חברת הביטוח לפני המבקשים התערבות מבחוץ. אם הניסיון שלך לפתור את הבעיה עם חברת הביטוח נשאר unruful, אתה יכול לקבל סיוע ממחלקת צפון קרוליינה ביטוח (NCDOI). NCDOI יסקור את הנושא כדי לקבוע אם החברה עומדת בתקנות צפון קרוליינה. אם חברת הביטוח היא הפרה של חוקי המדינה, NCDOI יחייב את החברה לתקן את העניין.
בקר באתר האינטרנט של NCDOI. לחץ על הכרטיסייה "ביטוח צרכנים". בחר באפשרות "קובץ תלונה".
בחר בקישור התחתון שכותרתו "המשך לטופס תלונה לצרכן".
מלא את הטופס המקוון על ידי הזנת מידע כגון שמך, פרטי הקשר, שם חברת הביטוח, מספר המדיניות, סוג המדיניות, מספר התביעה (אם רלוונטי) ופרטים של התלונה שלך.
לחץ על הלחצן "שלח" כדי לשלוח את התלונה שלך באופן מקוון. אם יש לך מסמכים תומכים שברצונך לשלוח בטופס, אל תלחץ על "שלח". במקום זאת, לחץ על האפשרות "הדפס" כדי להדפיס עותק קשיח של הטופס המלא. שלח את העותק של הטופס ואת המסמכים התומכים שלך צפון קרוליינה המחלקה לביטוח, 1201 דואר שירות מרכז, Raleigh, NC, 27699-1201.
טלפון את "חטיבת שירותי הצרכנים" (919) 807-6750 בין השעות 8: 00-4: 45, בימים שני עד שישי, אם אתה רוצה להגיש את התלונה בטלפון. נציג חי יסייע לך בהגשת התלונה שלך.
