רק לפני כמה עשורים, אם אתה נכנס למשרד, היית רואה עובדים הקשה על מכונות כתיבה ומשוחח משם על טלפונים נייחים. אם עובד אחד רצה לתקשר עם אחר, זה אומר לקום וללכת לשולחן של האדם, במקום לשלוח HipChat או דוא"ל. אבל הטכנולוגיה ממשיכה להתפתח, תמיד להשפיע על הדרך העסקית מנהיגים לשכור, השוק, התקציב ולהגן על ההשקעות שלהם.
השפעה על משאבי אנוש
מומחים חזו זמן רב הטכנולוגיה יהיה יום אחד להחליף רבים של עבודות שנעשו על ידי בני אדם. עם זאת, ההיסטוריה הראתה כי כמו עבודות להיות מיושן, הזדמנויות חדשות להיפתח. התלמידים של היום מעודדים להתכונן למשרות מבוססות טכנולוגיה כמו ניתוח נתונים ותכנות מחשבים, בעוד שלפני ארבעה עשורים הם היו מועברים לעבר חינוך למנהל או למשרה. הטכנולוגיה הפכה גם את הגיוס, כשהאינטרנט מאפשר לעובדים להשלים את תפקידם מהבית או ממיקום מרוחק אחר. זה יש את היתרון הנוסף של מתן עסקים גישה מאגר כישרון העולמי המאפשר להם לשכור עובדים מיוחדים, מנוסים במחירים סבירים.
השפעה על הגעת הלקוח
הודות מדיה חברתית האינטרנט, להגיע לצרכנים קל יותר מאשר אי פעם. באמצעות כלי לעשות זאת בעצמך אתר אינטרנט פלטפורמות חברתיות שונות, אפילו את העסק הקטן החדש יכול לפרסם תוכן המסייע ללקוחות המעוניינים למצוא אותם. במקום לשלם לצדדים שלישיים לפרסום באמצעי הדפסה או באמצעי תקשורת אלקטרוניים, העסקים של ימינו אחראים על קשרי הלקוחות שלהם. התוצאה היא עלות מופחתת כי רמות המגרש בין תאגידים גדולים סטארט-אפים.
השפעה על עלויות התפעול
תחום נוסף שבו הסביבה הטכנולוגית יש אפילו דברים החוצה הוא תקורה הקשורים ניהול עסק. חברות למכור את הפריטים שלהם באינטרנט, כלומר הם לא צריכים חנות לבנים וטיח. העלות של פתיחת עסק חדש צנחה באופן דרמטי בשנים האחרונות, שכן מייסדים יכולים כעת להשיק מיזם מהבית כמו חלטורה בצד. אין צורך לנסוע לקרקע לקוחות חדשים, כי מחקר להגיע אל לקוחות פוטנציאליים יכול להיעשות באופן מקוון. בנוסף, במקום שכירת מנהל חשבונות או עוזר, יזמים מוצאים כי התוכנה מטפלת בכל הפונקציות בשלב מוקדם הם צריכים.
השפעת על אבטחה
תחום אחד שבו ההשפעה של הטכנולוגיה על העסק הביאה הן חיוביים ותשלילים היא אבטחה. לאחר כל כך הרבה מידע על שרתים מחוברים לאינטרנט זה אומר גניבה. הפרת נתונים יכולה להיות הרסנית לעסק חדש ללא המשאבים לטפל בו, עם האירוע הממוצע עולה עסקים קטנים על 36,000 $. עסקים עכשיו צריך לשים מאמץ משמעותי לתוך אבטחת הרשתות שלהם וכל המכשירים המחוברים, אשר לעתים קרובות פירושו לשלם תשלום חודשי עבור ענן ברמה העליונה אירוח ותוכנה כדי לשמור על ציוד בטוח. זה גם פתח הזדמנויות למומחים טק בזירה cybersecurity, שבו מומחים נמצאים ביקוש גבוה.
ההשפעה היומיומית על עסקים
הטכנולוגיה של היום השתנתה לחלוטין כמה עסקים, כמו גם יצירת נישות העסק כולו כי אף פעם לא היה קיים בעבר. בעלי עסקים מפעילים את החברות שלהם ממחשבים ניידים, טבלטים וסמארטפונים, אפילו לא שוקלים לפתוח נוכחות של לבנים וטיח.
הסביבה היומיומית בעסקים קיימים השתנתה מאוד. עובדי המשרד לעיתים קרובות לבלות חלק בשבוע שלהם לעבוד מרחוק מהבית או על הכביש. פגישות עסקיות כבר לא מתכוון נהיגה מרחקים ארוכים כמו שיחות ועידה בוידיאו פירושו מקבל כולם יחד באינטרנט. משרדים רבים כיום ללא נייר, שמירה על כל המסמכים שלהם בענן, בעוד שאחרים משתמשים בטכנולוגיה צ'אט מקוון כדי לשמור על צוותי תקשורת קבועה.
