B2B הוא ראשי תיבות עבור העסק אל העסק. זה אומר שאתה משווק את שירות העסק שלך או מוצר לעסקים אחרים. ראשי תיבות B2C מייצג עבור העסק לצרכן. היעד העיקרי שלך עם B2C הוא הציבור הרחב. היתרונות והחסרונות לעבוד בתוך כל פלח שוק תלויים באופי של המוצר או השירות שלך ואת האסטרטגיה השיווקית. לדעת היכן העסק שלך נכנס הוא הצעד הראשון.
שרשרת אספקה
המטרה הראשונה לקבוע את היתרון או החסרון בבחירת המכירה B2B או B2C היא להבין את הרעיון של שרשרת האספקה. על פי אוניברסיטת מרכז ארקנסו, שרשרת האספקה היא רצף מהצורך של הצרכן למכירת המוצר המוגמר וכל הגורמים המעורבים בתהליך קבלתו מהמוכר לצרכן. היכן העסק או השירות שלך מתאים זה שרשרת האספקה קובע את היתרונות או החסרונות של פלח שוק מסוים.
B2B
היתרון למכירת B2B היא כי אתה מתמודד עם שוק היעד שנשארת זקוק למוצרים ושירותים כדי לשמור על העסק זז. מוצרים מסוימים, מטבעם, מתאים יותר עסק אל העסק. לדוגמה, צרכנים כלליים יש שימוש מועט עבור מכונות בקנה מידה גדול עסקים, חומרי גלם או סחורות גלם. החיסרון למכירת B2B הוא שהשוק קטן יותר, בהשוואה לציבור הרחב.
B2C
היתרון למכור B2C אתה מיקוד שוק עצום ומגוון. אתה יכול לערער על מספר גדול של צרכנים או מתמחים במכירת לקבוצת נישה. החיסרון של מכירת B2C הוא בסיס הצרכן הוא גדול מפולח. עליך לקבוע מי צריך את המוצר או השירות שלך ולקבל את תשומת הלב של הצרכן הקבוצה כי הוא הסיכוי הטוב ביותר להיות לקוח פוטנציאלי.
שיקולים אחרים
עסקים אחרים עשויים לבחור למכור מוצרים או שירותים שניתן לשווק הן ל- B2B והן ל- B2C. לדוגמה, שירות ניקיון יכול להתמקד עסקים ולא בתים, או לחלק את העסק ביניהם. יצרנים עושים את אותם מוצרים עבור שני המגזרים, אבל חבילת מוצרים עבור עסקים בתפזורת או בפורמט גדול. לדוגמה, במועדוני מחסן, אותה סחורה זמינה עבור B2B ו B2C, אבל את התנאים לטיפול אשראי ומסים מטופלים אחרת. מסעדות הן שוק B2C אבל עשוי להציע שירותי קייטרינג לעסקים.
