ישנם הבדלים עצומים בעסק לצרכן שיווק, המכונה B2C, ועסקים שיווק עסקי, המכונה B2B. אלה שני סוגים של שיווק שונים במדיומים, אסטרטגיה וטכניקות המועסקים. הם גם שונים בגישות שלהם, עם שיווק הצרכן מנסה להגיע לצרכנים ביותר ככל האפשר, בעוד שיווק עסקי מנסה להגיע פרוסה קטנה של לקוחות היעד.
מגבית שיווקית
צרכן ועסקים שיווק להשתמש אסטרטגיות שונות כדי לפנות את בסיס הצרכנים. שיווק הצרכן מעצם הגדרתו הוא עבור ההמונים והפניות לבסס צרכים ורוצים. בין אם זה עבור אבקת כביסה או לצפות high-end, שיווק הצרכן חייב לשחק את תכונות שיפור החיים של המוצר שלהם. שיווק עסקי, לעומת זאת, פונה חששות מעשיים, כגון צמצום עלויות או גידול בהכנסות. לדוגמה, מוצר תוכנה שיכולים לחסל ייצור יתירות פונה לרצון בעלי עסקים להגביר את היעילות.
אסטרטגיות שיווק
B2C ו B2B משווקים להשתמש אסטרטגיות שונות כדי לפנות את פלחי השוק שלהם. משווקים לצרכנים מנסים ללכוד את רוב "גלגלי העיניים" ככל האפשר, באמצעות מדדים כגון צופים, נתח שוק לשלם לכל הופעה. משווקים עסקיים מעדיפים לדעת כי הצרכן היעד שלהם הוא הגיע ולא אכפת לי על המספר הכולל של צפיות. משווקים אלה מחפשים נישה פרסומים, אתרי אינטרנט ותוכניות טלוויזיה אשר ייראה בעיקר על ידי קטע עסקי מסוים.
מדיום פרסום
צרכנים ומשווקים עסקיים לבחור מדיומים שונים להגיע ללקוחות שלהם. לדוגמה, משווק עסקי יהיה להוט לתת חסות בתעשייה פרסים להראות או כנס הסחר. הם עשויים גם לפרסם במגזין נישה המסחר. משווק צרכנים, בינתיים, שואפת למקסם את החשיפה עם המדיומים הנצפים ביותר. הסופרבול, שמביא כ -100 מיליון צופים בכל שנה, הוא חלום של משווקים צרכניים.
מוצר - לעומת שיווק מונע על ידי אנשים
הבדל קריטי בין B2C ושיווק B2B כרוך בדרך שבה הרוכש מתחבר למותג. שיווק מונחה על ידי הצרכן מבוסס על קשר עם המוצר כדי להניע את המותג. שיווק עסקי מבוסס על היחסים בין אנשים כדי להניע את המותג קדימה. אם אתה בוחר חברה משפטית הארגונית לייצג את החברה שלך, למשל, אתה רוצה לדעת את אמון עורכי הדין שלך. אתה צריך לפגוש אותם ולהשיג תחושה של השירותים שהם מציעים. מצד שני, שיווק הצרכנים מונע יותר על ידי מחיר, איכות ושביעות רצון אישית כי המוצר יכול לספק.
