תקנים ופרוטוקולים הם הנחיות הפעולה בייצור, תקשורת או פעולה בסביבה עסקית. בעולם שבו היכולת לתקשר במהירות וביעילות נחשבת לאבן הפינה של כל עסק, הנחיות אלו יכולות לספק יתרונות עצומים לעסק או לארגון שלך.
פרודוקטיביות
תקנים ופרוטוקולים יכולים לשפר באופן משמעותי את הפרודוקטיביות של הארגון שלך. כאשר הציפיות נקבעו עבור כמות, עיצוב והגשת עבודה, העובדים מסוגלים יותר לספק את התוצאות הדרושות בזמן קצר יותר. זה, בתורו, יכול להגדיל את כמות העבודה המיוצר, ובכך להגדיל את הפרודוקטיביות. ככל פרודוקטיבי החברה שלך, את ההכנסה יותר יש לו את היכולת לייצר.
איכות
בעקבות סט קבוע של תקנים ופרוטוקולים יכול להגדיל את איכות השירותים שניתנו או מוצרים שנוצרו. תקנים ופרוטוקולים מאפשרים למנהלים ולמפקחים להתוות את הדרך הנכונה להשיג משהו. אם תקנים ופרוטוקולים אלה משמשים באופן עקבי, זה מבטיח כי הלקוחות שלך מקבלים את התוצאות הטובות ביותר האפשריות. זה יכול לגדל שיעורי שביעות רצון הלקוחות גבוה יותר, חסות מוגברת ונאמנות לקוחות נרחב, כל אשר תורמים השורה התחתונה של החברה.
תגובות חירום
אף אחד לא אוהב לחשוב על זה, תמיד יש את האפשרות של משבר מתרחש. אם המשבר לובש צורה של טורנדו או שערוריית יחסי ציבור, חשוב שיש מערכת במקום להגיב כראוי לבעיה. תקנים ופרוטוקולים יכולים לאפשר לחברה לנקוט את הצעדים הנכונים במקרה חירום. ללא סדרה זו של צעדים, פחד, תסכול ובלבול יכולים ליצור אווירה של כאוס, ובכך להרחיב את טווח הנזק.
הוגנות
עד כמה שכולנו מנסים להיות אובייקטיביים ככל האפשר בעת ביצוע שיחות שיפוט על בסיס יומי, זה הטבע האנושי להיות סובייקטיבי. תקנים ופרוטוקולים שיש לעקוב אחריהם בעת קבלת החלטות יכולים לסייע בהפחתת השפעת השיפוט הסובייקטיבי. לדוגמה, בקביעה אם יש לפטר אדם או לא, לחברה עם עבירות מסתיימות בבירור יש פרוטוקול לעקוב, בעוד חברה ללא אחד יכול לבצע בטעות יחס מועדף של עובדים שונים. תקנים ופרוטוקולים מבטיחים יישום הוגן של שיקול דעת וכללים, המסייעים להגן על חברות מפני תביעות אפשריות.
מהירות ההדרכה
לימוד עבודה חדשה יכול להיות משימה קשה מאוד, אבל לאחר סטנדרטים ופרוטוקולים לעקוב על העבודה יכולה לעזור לזרז את תהליך הלמידה. הנחיות אלה קובעות שיטות ברורות ומובנות לביצוע משימות, דבר המאפשר לעובדים חדשים ללמוד במהירות את המידע הדרוש. ללא מידע מאורגן באופן זה, אנשים הכשרה עובדים חדשים עשויים בטעות לשכוח לכסות פיסת מידע חיוני, עולה כסף החברה במורד הכביש. יתר על כן, העובדים מהר יותר יכול ללמוד לעשות את העבודה שלהם ביעילות, במוקדם הם יכולים להתחיל לתרום פרודוקטיביות הכוללת, שוב, הגדלת פוטנציאל של החברה לרווחים.
