צוות נחשב לקבוצה של אנשים העובדים לקראת מטרות משותפות. בניית צוות היא תהליך של מתן להם את התמיכה הדרושה להשגת מטרות אלה.
פונקציה
עסקים טופס צוותים להגיע ליעדים בצורה יעילה וחדשנית יותר מאשר יכול להיות מושלם על ידי אותם עובדים עובדים בכוחות עצמם.
משמעות
קבוצת עבודה ומיומנויות בניית צוות חשוב להצלחתו של כל ארגון. ניהול צוותים הוא הרבה יותר קשה מאשר ניהול אנשים אבל את rewards יכול להיות נהדר אם הקבוצות נבחרו כראוי מוטיבציה.
מטרה
שני הגורמים החשובים ביותר בבנייה ותחזוקה של צוות מצליח, בעל ביצועים גבוהים, הם מטרות צוות ברור ומגוון. למנהלים חייבים להיות מטרות וציפיות ברורות לקבוצות העבודה לפני בניית הצוות. לאחר מטרות במקום ישפר את התקשורת בתוך הקבוצה, להגדיל את המחויבות, ליצור הרמוניה ותחושת אחריות משותפת. כדי להשיג מטרות אלה בצורה היעילה ביותר, צוות עבודה חייב להיות מגוון של אישיות ומיומנויות. סוגי אישיות שונים מאזן את הדינמיקה של הקבוצה ומסייעים בסיעור מוחות. כמה כוחות של חברי הקבוצה יפצה על החולשות של חברים אחרים. אם יתממשו שני גורמים אלה, תתבצע סינרגיה קבוצתית, שהיא מטרת בניית הצוות. סינרגיה קבוצתית מתרחשת כאשר המאמץ הקבוצתי קבוצתי גדול מסכום המאמצים האישיים.
אזהרה
קבוצות עבודה לא יפעלו היטב ללא מאמצים נרחבים ונרחבים בבניית צוותים. החיסרון העיקרי של העבודה הקבוצתית הוא הפצת האחריות. גם אם כל חבר בקבוצה מוקדש להגשמת המטרות והיעדים, האחריות האישית ואחריותיות הולכת לאיבוד בעבודת צוות. דיפוזיה זו של אחריות יכולה להוביל להשפעות קבוצתיות או פרירדר. Groupthink מתרחשת כאשר קבוצות מפחדות קונפליקט להגיע לקונסנזוס קבלת ההחלטות כי כמה חברי הקבוצה לא יעשו בכוחות עצמם. אפקט Freerider הוא כאשר חלק מחברי הקבוצה לבצע את רוב העבודה בעוד אחרים מקבלים נסיעה חינם להצלחה.
המגוון של אישים וכישורים יכול לגרום קונפליקטים ולא איזון ומשלימים זה את זה. חברי הקבוצה יכולים גם להתחרות על כוח או סמכות בתוך הקבוצה לגבי קבלת החלטות ויכולים להוביל את הקבוצה בכיוונים מנוגדים.
שיקולים
כדי למנוע את החסרונות של בניית צוות, כל קבוצת עבודה זקוקה למנהיג שיכול לפתור בעיות של קונפליקט, לבנות אמון בחברי הקבוצה ולהניע את הקבוצה להשיג מטרות. מנהיגים חייבים לבנות אמון על ידי שמירה על העובדים הודיע לחלוטין באמצעות קווי תקשורת פתוחים. כמו כן, המנהיג צריך לחלק באופן ברור את האחריות ולהימנע מכל סמכות חופפת.
