הערכת ביצועים היא בדיקה רשמית של ביצועי העבודה של אדם בודד על פני פרק זמן מסוים. הערכות ביצועים מודדות דברים כגון יעילות, עליות בפרודוקטיביות, והתקדמות לעבר מטרות מחלקיות ואינדיווידואליות. ניתוח SWOT מנתח את נקודות החוזק, החולשות, ההזדמנויות והאיומים הקשורים לנושא נתון.
חוזק
הערכות ביצועים יכולות לספק משוב משמעותי לעובדים כדי לסייע להם לשפר את עצמם בצורה מקצועית ואישית. מנהלים ועובדים המשתמשים בתהליך ההערכה לקביעת יעדי ביצוע יכולים להגדיל בהתמדה את ביצועי העבודה ואת התפוקה הכוללת של משאבי אנוש לאורך זמן. ביצוע פיתוח אישי עדיפות במחלקת משאבי אנוש שלך יכול לעזור garner נאמנות עמוקה יותר בכוח העבודה שלך, כמו גם. הערכת ביצועים אישיים וקבוצתיים יכולה גם לעזור להבטיח כי העלאות שכר ותמריצים אחרים מופצים באופן שוויוני למבצעים גבוהים, במקום להיות מבוססים על פוליטיקה, נפוטיזם או פשוט משך השירות.
חולשות
הערכות ביצועים צריך להתבצע על ידי אנשים, אשר תמיד משאיר מקום לטעות אנוש. שימוש באנשים כדי לשפוט ולהעריך אנשים אחרים מביא מגוון של אתגרים על השולחן, כגון השפעות פוליטיות, השפעות רגשיות ונושאים בין אישיים. גם כאשר המנהלים באמת רוצים לפעול ללא משוא פנים בהערכות, מגבלות אנושיות, כגון הנטייה לשים יותר דגש על האירועים האחרונים מאשר אירועים נוספים בעבר, יכול להקטין את ההון של סקירה. חברות יכולות לנטרל את האלמנט האנושי של התהליך על ידי דרישה למנהלים לשמור רשומות ולצרף אותם ביקורות כדי לגבות את התוצאות שלהם. הפנייה למשוב של יותר מאדם אחד בהערכות יכולה גם לסייע בשמירה על הערכות הוגנות על ידי צמצום ההשפעות האישיות על התוצאות הסופיות.
הזדמנויות
הערכות ביצועים המבוססות על רשומות יכולות לסייע לחברות לזהות כוכבים עולים בשורותיהם, ומאפשרות להם לבחור את העובדים הקשים ביותר, המסורים והמקצועיים ביותר למקם מסלולי קידום או אפילו לחתן למנהיגות המנהלת. הערכות גם מעניקות לחברות את האפשרות להקטין עלויות באופן שוטף על ידי שיפור היעילות בפעילות.
איומים
חולשות הערכת ביצועים יכולות להציג איומים על התהליך. אם העובדים מרגישים שמתייחסים אליהם בצורה לא הוגנת בהערכה, במיוחד כאשר העלאת שכר ותמריצים על הקו, הם יכולים להיות מאוד לא מרוצים. מערכת לא מדויקת לבדיקת ביצועים יכולה לגרום למבקרים גבוהים לעזוב את הארגון, או שהוא יכול להפיץ חוסר שביעות רצון ברשת התקשורת הבלתי רשמית של החברה.