כאשר יש לך עסק ניקוי קטן, אתה צריך בסיס לקוחות יציב לגדול העסק שלך להצליח. כל אחד צריך לנקות בתים ומשרדים כדי להישאר בריאים ולמנוע infectations חרקים. בין אם אתה נקי עבור לקוחות מגורים או מסחרי או שניהם, מקבל לקוחות התואמים את התוכנית העסקית שלך דורש מחקר ומחויבות.למרות כמה לקוחות אולי נראה ליפול בחיק שלך, ניקוי בעלי עסקים חייבים בדרך כלל לחפש לקוחות פוטנציאליים להשתמש טקטיקות שיווק מרתק ומושך.
צור רשימה של מאפיינים שאתה מחפש לקוחות. לדוגמה, אתה יכול להעדיף לקוחות מסחריים למגורים אלה, לקוחות בתוך 25 מיילים של העסק שלך או לקוחות בשכונות אמידים.
פרסם ללקוחות משוק יעד זה באזור המשתמש בשכונה מסורתית או בעיתון אזורי, במגזין, ברדיו, בטלוויזיה ובפרסום ישיר לדואר, אם התקציב שלך מאפשר זאת. אם זה לא, לפרסם מקומי באמצעות שיטות אחרות: לתלות פליירים באזורים הלקוחות שלך תכופים, שיחה קרה, וללכת לעסקים או לדפוק על דלתות מגורים להציג את עצמך לשכונה.
להיות חבר לשכת המסחר המקומית שלך ולאחר מכן לספק את הלשכה עם כרטיסי ביקור ועלונים. אם אתה לא יודע את המיקום של החדר שלך, בקר לשכת U. לשכת המסחר קאמרית מדריך חיפוש בדף. לחץ על מדינה על המפה וגלול בין האפשרויות עד שתמצא את העיר שלך.
הצטרף לאגודות ניקוי מקומיות, לאומיות ובינלאומיות כגון האגודה הלאומית לניקוי, National Air Duct Cleaners Association או איגוד תעשיית הניקיון העולמי והרשת באירועי העמותה. לחלק את כרטיסי הביקור שלך ועלונים. שאל חברים אחרים על עצות או הפניות המבוססות על האזור שבו אתה נמצא ואת סוג מסוים של שירותים שאתה מציע.
הגדרת שותפויות הפניה עם עסקים אחרים באזור העוסקים לקוחות שבדרך כלל זקוקים שירותי ניקיון מקצועי כגון בתי ספר, חברות עיצוב פנים, חברות בנייה המארחים האירוע קייטרינג. גם אם אתה לא מקבל הפניות, בעל עסק אשר מנצל את שירותי ניקיון של מנקה מקצועי עשוי להחליט לשכור את החברה שלך עבור הצרכים שלו ניקוי בגלל הנכונות שלך לשתף לקוחות.
שאל את הלקוחות הקיימים עבור הפניות לאנשים שהם מאמינים ייהנו השירותים שלך. כדי לשכנע את הלקוחות הקיימים שלך להפנות אנשים אליך, שקול להציע הנחה עבור הפניות או בונוס בחזרה במזומן עבור הפניות כי התוצאה חוזי ניקוי חתומים.
למשוך לקוחות חדשים לעסק שלך על ידי פרסום תוכן מרתק כגון מאמרים או קטעי וידאו על ניקוי תעשיית הניקיון כולל ניקוי טיפים ומידע על המוצר באתר האינטרנט שלך. בנוסף, פרסם לפני ואחרי תמונות של העבודה שלך באתר האינטרנט שלך יחד עם המלצות הלקוח להרשים לקוחות פוטנציאליים המבקרים באתר.
קישור לתוכן מרתק ברשתות חברתיות, כגון LinkedIn, Twitter ו- Facebook. צור יומי או שבועי e-newsletter עבור המבקרים באתר אשר מושך תשומת לב המבקר פוטנציאלי מוביל לקוחות חדשים או הפניות.
טיפים
-
הגבל את הגודל של אזור השירות שלך - האזור הגיאוגרפי שהוא גדול כמוך או העובדים שלך יכולים לטפל - במהלך החיפוש של הלקוח שלך בהתחלה כדי למנוע מעבר לתקציב עם עלויות פרסום או נסיעות. אתה תמיד יכול להרחיב מאוחר יותר עם העסק שלך גדל.
אם התקציב שלך מאפשר, לחלק פריטים ממותגים חידוש כגון מחזיקי מפתחות ועטים שמציעות את שם העסק שלך, כתובת אתר אינטרנט ומידע ליצירת קשר נוסף על כרטיסי ביקור ועלונים. מלבד תכופים המקומי הדפסה על פי דרישה חנויות, אתה יכול להזמין חידושים באינטרנט ב Branders.com, Zazzle.com ו CafePress.