מה זה אומר להיות אתית?

תוכן עניינים:

Anonim

להיות מוסרי פירושו עמידה בסטנדרטים מוסריים מקובלים. החל על סביבת העבודה, זה אומר כי אדם מוסרי יש רמה גבוהה יותר מאשר רק הימנעות התנהגות מסוימת או בפועל כי זה לא חוקי. מה שחשוב זה שזה יכול להיות הדבר הלא נכון לעשות מוסרית. אתיקה ניתן ליישם על כל ההיבטים של העסק, מ חשבונאות לשירות לקוחות.

חשבונאות

להיות מוסרי בחשבונאות אומר לך לשמור את המידע הפיננסי של העסק נכון עד כמה יכולתך, כי אתה לא לזייף רשומות ואתה לא להעביר כספים סביב כדי להפוך את החברה נראית יותר קול ממה שהיא. שמירה על רשומות פיננסיות מדויקות הוא חיוני בכל חברה, במיוחד אלה לדווח על המידע לבעלי המניות. Shuffling כספים בין חשבונות יכול להפוך את החברה נראית בריא יותר מאשר על ידי הסתרת בעיות; זה יכול להטעות את המשקיעים. או שזה יכול להיעשות כדי להפוך את החברה להיראות חלשה יותר ממה שהיא באמת כדי להוריד את נטל המס. חלק מתנועות הכספים בין חשבונות הוא חוקי לחלוטין. אבל אם זה נעשה כדי לתת את המראה כי החברה עושה טוב יותר או גרוע יותר מאשר זה, זה נחשב מוסרי.

שירות לקוחות

שירות הלקוחות הוא המקום שבו מתרחשות בעיות אתיות רבות.עובדי שירות לקוחות, או אלה שעובדים בתחום הקמעונאי, אינם תמיד כנים לחלוטין עם הלקוחות. זה לא תמיד בלתי חוקי, אבל זה לא מוסרי. דוגמה אחת לכך תהיה מכירה של הפיתיון והמתג, שם חברה מפרסמת פריט למכירה, אך אין בו פריט במלאי. המטרה היא להשיג את הלקוח בדלת ולאחר מכן למכור לו מוצר יקר יותר. לקוחות חייבים להיות מסוגלים לסמוך על עסקים שהם מתנשא. חברות הפועלות ללא פרקטיקות אתיות, מאבדות את לקוחותיהן.

בקרת איכות

בקרת איכות משמש כדי לוודא את המוצר להיות מיוצר הוא עד סטנדרטים. חברה אתית לא תשלח מוצר שאינו בתוך הפרמטרים בתעשייה של בטיחות או איכות. אבל כמה חברות לקבוע סטנדרטים שונים עבור אותו מוצר בהתאם למי הוא נמכר. זה לא חוקי והוא נוהג עסקי רגיל, אבל כמה רואים את זה לא מוסרי. דוגמא עשויה להיות סטנדרטים שונים בשסתומי הצמיגים שנמכרים לחברות רכב ולמיקומים קמעונאיים. חברות הרכב יש תקן גבוה יותר עבור מה שהם מצפים בשסתומים צמיג הם קונים. במקומות קמעונאיים לעתים קרובות לא להטיל את אותם סטנדרטים על היצרן. לאחר יותר תקן אחד עבור אותו מוצר פותח את הדלת עבור חברה להיות מואשם להיות לא מוסרי כי זה חל סטנדרטים שונים על סוגים שונים של לקוחות.