בשיווק, ערוץ הפצה הוא רכב המשמש את החברה למכירת מוצריה ושירותיה לבסיס הלקוחות שלה. באופן כללי, ערוצי ההפצה הם ישירים, כלומר, החברה מקיימת אינטראקציה ישירה עם לקוחות, או עקיפים, כלומר, מתווכים מבצעים פעילויות עבור החברה כדי להגיע ללקוחות. כאשר חברה מפתחת את האסטרטגיה השיווקית שלה, היא קובעת אילו ערוצים היא רוצה להשתמש. חברות יכולות לבחור להשתמש בערוץ יחיד או באסטרטגיית ערוצים מרובים.
מדיה מסורתית
מדיה מסורתית היא ערוץ הפצה משותף כי עסקים להשתמש כדי ליצור מודעות לגבי המוצרים והשירותים שלהם. אמצעי התקשורת המסורתית כוללים טלוויזיה, רדיו, פרסום שלטי חוצות, מגזינים ועיתונים. בגלל העלות של שימוש בערוצים אלה נוטה להיות גבוה, זה קשה עבור עסקים קטנים רק מתחיל לצאת לנצל אותם; עם זאת, בשווקים המקומיים יש לעתים קרובות עיתונים קטנים, עצמאיים או תחנות טלוויזיה קהילתיות המציעות אפשרויות פרסום בעלות נמוכה יותר.
תגובה ישירה
שיווק בתגובה ישירה הוא סוג אחר של ערוץ הפצה. תגובה ישירה כוללת מגוון רחב של כלי תקשורת כגון גלויות, מכתבי מכירות, שיווק בדואר אלקטרוני וטלוויזיה infomercials תגובה ישירה. כאשר אתה משתמש שיווק בתגובה ישירה, חשוב לקבל קריאה לפעולה. לדוגמה, infomercials לעתים קרובות להתחיל על ידי הצגת בעיה נפוצה, ואז ממחיש איך המוצר או השירות פותר את הבעיה. שיווק בתגובה ישירה יכולה להיות דרך סבירה לחברות להגיע ללקוחות פוטנציאליים.
יחסי ציבור
יחסי הציבור הם ערוץ הפצה רחב. היום, יחסי ציבור כרוך התנדנדות סיפורים כלי התקשורת לייצר באז חיובית על החברה או המותג שלך, כמו גם ניהול הנוכחות המקוונת של החברה שלך וכיצד החברה שלך אינטראקציה עם הלקוחות שלה. לדוגמה, אם לקוח כותב ביקורת שלילית על העסק שלך באינטרנט, צוות יחסי הציבור שלך יכול להיות דרך סטנדרטית להגיב. מטרת יחסי הציבור היא לגרום לאנשים להרגיש טוב ברכישת המוצרים או השירותים שלך.
אינטרנט ו- E-Commerce
בעוד שכל ערוצי ההפצה האחרים המפורטים ברשימה פועלים בשיתוף עם האינטרנט - לדוגמה, שימוש במדיה חברתית כחלק ממסע יחסי ציבור - קיימת מערכת נפרדת של כלים, שיכולה לשמש כערוץ הפצה, אשר מורכב באופן בלעדי של פעילויות מקוונות. שיווק באינטרנט כולל אופטימיזציה למנועי חיפוש, שיווק שותפים ופרסום מקוון. אופטימיזציה למנועי חיפוש, או SEO, כרוך להתאים את האתר שלך ואת התוכן שלה, כך כאשר משתמשים לחפש באינטרנט עבור מוצרים ושירותים דומים למה החברה שלך מספקת, האתר שלך מופיע בחלק העליון של תוצאות החיפוש. שיווק שותפים ופרסום מקוון מאפשרים לך לקדם את המותג שלך באתרים אחרים עם תוכן זה יהיה לעניין את הלקוחות שלך.
