לאחר העסק שלך הופך להיות מוסמך שרשרת Stihl ראה כוח סוכנות זכיון, השלב הבא הוא לקבל את העובדים שלך מאושר על ידי החברה. תוכנית ההדרכה המקצועית של Stihl זמינה רק לגינון מקצועי, שירותי עצים וקבוצות שירות לציבור. בגלל הסמכה היא לא אופציה עבור אנשי מקצוע בעלי בתים ו Stihl לא למכור את מוצריה באינטרנט, לאחר עובדים מוסמכים מוכן ומוסמך לעזור לחנך את הלקוחות הוא כלי שיווקי שלא יסולא בפז.
סקירת הסמכה
סטיל מציעה שלוש רמות הסמכה: ברונזה, כסף וזהב. תלמידים המגיעים לרמת הזהב מקבלים גם את שירות טכנאי שירות MasterWrench. התהליך הוא מצטבר, ולכן עליך להשיג אישורים בסדר מסוים. לדוגמה, אתה לא יכול לקחת כסף ברמת הכשרה עד שיש לך הסמכה ברונזה. בנוסף, לא ניתן לקבל ייעוד של MasterWrench עד שיהיו לך שלוש אישורים בסיסיים. לפתח תוכנית הסמכה לעובדים שלך, כמו כל רמה מתקדמת דורש מחויבות גוברת של זמן וכסף. לדוגמה, לקבל את כל העובדים שלך מאושר עד לרמה כסף ולאחר מכן לייעד עובדים ספציפיים או מנהלים לקבל הכשרה ברמה גבוהה יותר הסמכה.
הכשרה הסמכה ברונזה
Stihl דורש כל העובדים זכיון להשיג ברמה ברונזה הסמכה. כי רמה זו היא חובה, Stihl מספק הדרכה מקוונת חינם דרך Stihl iCademy לכל עובדי סוכנות. לאחר הרישום, העובדים יכולים לגשת לאתר ולסיים את הקורסים 24 שעות ביממה. הקורס מספק הכשרה בסיסית בתחומים כגון אחריות, מוצרים, חלקים אחריות המוצר, והוא כולל בחינת הסמכה.
אישור כסף
קורס הסמכה ברמת הכסף מורכב משני ימי הדרכה של מדריכה והכשרה. תוכנית הלימודים מתבססת על ידע קודם ומתקדמת עם הכשרה נוספת על אבחון ותיקון של ציוד לא תקין. הסמכה הכשרה מסתיים עם סופי על הידיים הבחינה. הקורס ברמה כסף דורש תכנון מראש, כפי שהוא זמין רק תאריכים מסוימים - אשר Stihl מפרסם מדי שנה - באחד 12 מרכזי ההפצה האזורי של Stihl.
זהב ו MasterWrench הסמכה
הכשרה ברמה זהב הסמכה, אשר גם דורש נסיעות לאחד ממרכזי ההפצה של החברה, מורכב של שלושה ימים, קורס אינטנסיבי שבו התלמידים בונים על פתרון בעיות ציוד מיומנויות אבחון ותיקון. המשתתפים חייבים לעבור הן בכתב והן על הידיים על הבחינה לפני קבלת שלוש שנים ברמת זהב, הסמכה MasterWrench. לאחר מכן, טכנאים לא יכולים פשוט לחדש הסמכה קיימת. כדי לעמוד בקצב של שינוי מוצרים, טכנולוגיות ותקנות, Stihl דורש טכנאים כדי לקחת שוב את הקורס ואת הבחינה הסופית להישאר מאושר ברמה MasterWrench.
