התקשורת היא דרכים להפיץ הודעות על פני מרחקים ארוכים. בעוד בשלב מסוים בהיסטוריה אותות אש אולי שימשו להפיץ מידע זה, כיום טלפונים, טלוויזיה, מחשבים משמשים. ניתוח SWOT של תעשיית הטלקום יתמקד נקודות החוזק, חולשות, הזדמנויות, ואת היתרונות של הארגון. התעשייה תנהל ניתוח SWOT כדי להבין מה הבעיות שלה, כך שהם יכולים להיות קבועים את העסק ניתן לשפר.
חוזק
נקודות החוזק בניתוח SWOT עבור תעשיית התקשורת מתמקדות סביב הדברים שהעסק עושה הכי טוב. הענף יכול להתמקד בסוגי הנכסים שבבעלותו, ההון האנושי הוא הבעלים, היכן שהעסק עושה את כספו, ומהו החוויה. בתעשייה יכול להיות שיא טוב במיוחד עם איכות שיחת טלפון, על פי הלקוחות, או שזה יכול להיות רק ספק של מוצר מוצלח מסוים. לאחר השלמת הניתוח, המטרה תהיה למקסם את נקודות החוזק.
חולשות
החולשות של תעשיית הטלקום במרכז ניתוח SWOT סביב מה העסק לא עושה טוב. העסק עלול להיות מפסיד כסף באזור מסוים, או יכול להיות בלי משאבים כדי לשפר את המודל העסקי. במיוחד בתוך תעשיית הטלקום, אשר יכול לשנות במהירות, זה חיוני כדי להיות כנה מראש על מה החולשות הנוכחיות, אז הם יכולים להיות בוטלו בעתיד. הניתוח יהיה לא מדויק אם כל החולשות אינן נכללות.
הזדמנויות
ההזדמנויות בתעשיית הטלקום בניתוח SWOT כוללות את המשתנים הנמצאים מחוץ לשליטת התעשייה, אך יכולים להועיל לעסק. אולי לקוחות חדשים יכנסו לשוק או שהממשלה תספק סובסידיות לספק את הטכנולוגיה החדשה ביותר. מאז הטכנולוגיות כי תעשיית הטלקום מספקת לשנות בתדירות גבוהה כל כך, חיוני כי העסקים יודעים אילו סוגים של מוצרים הם בקרוב להיות מסופק, כך שהם יכולים לקבל את השיווק הנכון מוכן.
איומים
האיומים בניתוח SWOT עבור תעשיית הטלקום מתמקדים בנושאים שמגיעים מבחוץ שיכולים להשפיע לרעה על העסק. אלה יכולים לכלול מתחרים חדשים פתיחת הדלתות שלהם, או כלכלה כושלת. תעשיית הטלקום מוכרת מוצרים שהם המפתח לתקשורת, אבל הם לא חיוניים אם מישהו מנסה לחתוך את התקציב שלהם. שימוש חופשי במחשבים וטלפונים זולים ביותר זמינים לשימוש במתקנים ציבוריים. תנאים כלכליים גרועים יכולים למנוע מאנשים לקנות טלפון או מחשב חדשים, ויכולים לפגוע בעסקים.
ניתוח
ברגע שהתחזקו נקודות החוזק, החולשות, ההזדמנויות והאיומים, יש ליצור רשת דו-שלבית עם ההזדמנויות והאיומים בצד שמאל, נקודות החוזק והחולשות שבראש. התעשייה צריכה סיעור מוחות על דרכים לנצל את היתרונות ואת ההזדמנויות תוך מזעור גם את החולשות והאיומים.
